Melihat serangan komentar yang terus membanjiri akun Instagram-nya, Zaskia tak tinggal diam. Ia memilih meng-arsipkan postingan tersebut, agar tidak semakin memicu perdebatan liar. Lewat unggahan klarifikasi, Zaskia menyampaikan beberapa poin penting,
- Ia tidak pernah bermaksud merendahkan profesi ojol. Sebaliknya, Zaskia mengaku kerap bergantung pada layanan ojol untuk aktivitas sehari-hari.
- Postingannya murni bersifat sarkastik, bukan hinaan.
- Ia sengaja mengarsipkan postingan tersebut karena tidak ingin ada penggiringan opini yang salah dan berakhir membuat warganet saling bertengkar.
Zaskia menulis,
"Aku juga yakin sebenarnya banyak yang paham maksudnya, tapi ada serangan komentar kurang dari satu jam langsung belasan ribu yang segera dibelokkan seolah-olah merendahkan pekerja ojol. Yang follow aku lama pasti tahu siapa aku, apa yang aku kerjakan juga perjuangkan. Mostly ke mana-mana aku naik ojol, aku nggak punya barang mahal, belanja baju baru aja bisa 1-2 tahun sekali."
Dengan nada menenangkan, ia juga mengajak masyarakat untuk tidak terpecah belah dan kembali fokus ke tujuan utama, yakni menyuarakan aspirasi rakyat.
Pro-Kontra Publik, Antara Nyinyir, Salah Tafsir, dan Pembelaan
Klarifikasi Zaskia ternyata tidak serta-merta menghentikan polemik. Netizen tetap terbagi dalam dua kubu,
- Kubu kontra, Mereka yang tetap menilai Zaskia salah bicara, kurang bijak, dan seharusnya berhati-hati dalam menulis caption.
- Kubu pro, Mereka yang memahami maksud sindiran Zaskia, bahwa ia justru mempertanyakan kejanggalan "tampilan kinclong" ojol saat bertemu pejabat, bukan menghina profesinya.
Beberapa komentar warganet bahkan berusaha meluruskan,
- "Dia nyinyir ojol yang ketemu wapres, bukan nyindir ojol beneran."
- "Aku mikirnya dia lagi sarkas aja, bukan merendahkan."
Perdebatan ini memperlihatkan betapa rapuhnya komunikasi di media sosial. Satu kalimat bisa menimbulkan makna yang berbeda, tergantung siapa yang membaca dan apa konteksnya.
Fenomena Sosial, Budaya "Geruduk" dan Salah Tafsir di Media Sosial
Kasus Zaskia hanyalah satu dari sekian banyak contoh betapa cepatnya publik bereaksi di dunia digital. Ada beberapa fenomena menarik yang bisa dicatat,
- Budaya Geruduk Netizen, Warganet Indonesia dikenal kompak kalau sudah marah. Dalam hitungan jam, sebuah postingan bisa banjir puluhan ribu komentar. Efeknya bisa merusak reputasi seseorang, meski niat awalnya tidak seburuk yang dituduhkan.
- Salah Tafsir Cepat Menyebar, Media sosial memotong jalur konfirmasi. Begitu orang salah paham, mereka langsung bereaksi tanpa mengecek konteks. Akibatnya, klarifikasi sering datang terlambat.
- Sisi Lain Selebrasi Digital, Artis atau figur publik sering dianggap punya "tanggung jawab moral" lebih besar. Sekali salah langkah, mereka jadi sasaran utama.
Dalam hal ini, Zaskia mungkin hanya ingin menyampaikan kritik halus, tapi interpretasi publik berkembang liar.
Pelajaran dari Kasus Ini, Bijak Bermedsos dan Peka pada Konteks
Ada beberapa pelajaran penting yang bisa kita ambil dari kisah ini,
- Hati-hati dengan kata-kata di ruang digital. Satu kalimat bisa dipelintir atau ditafsirkan berbeda oleh orang yang tidak kenal dekat dengan kita.
- Sampaikan kritik dengan jelas. Jika ingin menyindir fenomena sosial, perjelas maksud agar tidak salah sasaran.
- Netizen juga perlu menahan diri. Tidak semua postingan harus ditanggapi dengan amarah. Ada baiknya membaca ulang, mencari konteks, sebelum ikut "menghakimi".
- Fokus pada isu besar. Seperti pesan Zaskia, energi publik lebih baik diarahkan untuk menyuarakan aspirasi rakyat ketimbang memperpanjang drama selebritas.
Jangan Lupa Tujuan Utama
Kasus Zaskia Adya Mecca hanyalah gambaran kecil dari betapa rumitnya komunikasi di era media sosial. Yang niatnya bercanda bisa dianggap serius, yang maksudnya sarkastik bisa dituduh menghina, dan yang seharusnya jadi kritik bisa berubah jadi fitnah.
