Pelayanan publik yang efektif tidak hanya diukur dari kecepatan atau efisiensi, tetapi juga dari kepuasan masyarakat, tata laksana yang baik, dan kema
Di buat oleh : Angelica Betrix Aurentina Mahasiswi Magister Manajemen Universitas PamulangSumber Daya ManusiaDalam dunia kerja, target dan deadli
Perubahan teknologi, globalisasi, dan perilaku konsumen telah menggeser paradigma pemasaran pada abad ke-21. Pemasaran tidak lagi hanya fokus pada pen
Pentingnya Berorientasi pada Konsumen
Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator utama dalam menilai mutu pelayanan kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan, baik rumah sakit, puskes
Dari Kepuasan Lahir Loyalitas: Bagaimana Layanan KlikDokter Membangun Kepercayaan Pengguna Di Era Kesehatan Digital
Apasih manfaat service excellence dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan konsumen?
2.1 Pemasaran Digital2.1.1 Pengertian Pemasaran DigitalPemasaran digital (digital marketing) merupakan suatu bentuk u
Kualitas layanan & harga tak hanya soal teknis, tapi juga emosional. Dua faktor ini jadi penentu utama kepuasan pelanggan di konter pulsa.
Ingin Tahu Rahasia Kantor Notaris Sukses? Kualitas Pelayanan Jawabannya! Pernahkah Anda merasa puas atau justru kecewa dengan layanan di kantor notari
seberapa besar dampak desain interface pada e-commerce terhadap kepuasan pelanggan?
Tak hanya dinikmati keindahannya. Hampir seluruh bagian tanaman ini dimanfaatkan, baik untuk kesehatan, makanan, pakan, maupun untuk pupuk.
Kepuasan pasien merupakan aspek krusial dalam menilai kualitas layanan di sektor kesehatan. Menurut Kotler dalam Kosnan (2019), kepuasan adalah emosi
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA2.1 Kajian Teori2.1.1 Public Safety Center (PSC) 119PSC 119 merupakan layanan gawat darurat medis yang menyediakan bantuan kes
Terlalu banyak pilihan justru membuat cemas dan tidak puas. Inilah "Paradoks Pilihan". Solusinya: batasi opsi dan terima konsep "cukup baik".
mengetahui hubungan antara tingkat transaksi e-commerce (shoppe,lazada,tokopedia dll) terhadap kepuasan mahasiswa dalam berbelanja di marketplace
Dalam temuan survey opini publik dalam 100 hari kerja kepuasan publik terhadap bupati Indramayu Lucky Hakim 9% "sangat puas" dan 49% "cukup puas". Aku
Lingkaran Survei Indonesia atau LSI Denny JA baru saja mengumungkan hasil survei nasional terbaru yang dilakukan pada 16 sampai 31 Mei 2025. Survei in
Ingin pelanggan loyal dan puas? Pelajari peran CRM dalam membangun hubungan kuat, memenuhi kebutuhan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan!
analisis kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan
