Kemampuan pengguna untuk mengakses konten dan layanan yang disediakan secara online, termasuk periklanan, disebut aksesibilitas. Istilah ini biasanya dikaitkan dengan kemampuan pengguna untuk mengakses situs media sosial.
2.
Interactivity (Interaktivitas)
Istilah "interaktivitas" mengacu pada tingkat komunikasi dua arah yang memungkinkan pengiklan dan pelanggan untuk bertindak balas serta memungkinkan mereka untuk merespons input.
3.
Entertaiment (Hiburan)
Periklanan dapat memberikan hiburan atau kesenangan kepada pelanggan. Banyak iklan menggabungkan pesan informasi dengan hiburan.
4.
Credibility (Kepercayaan)
Kepercayaan mengacu pada seberapa percaya konsumen terhadap iklan online, atau seberapa dipercayainya iklan dalam memberikan informasi yang dianggap dapat dipercaya, tidak memihak, kompeten, kredibel, dan jelas.
5.
