Pengembangan UMKM Laundry dalam Memperluas Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram maupun Media Cetak

Kegiatan pertama diisi dengan pengenalan dan pendampingan penggunaan media sosial instagram. Pada tahap ini mitra dapat mengerti manfaat aplikasi tersebut dan dapat menggunakannya. 

Kegiatan kedua adalah memberikan pelatihan pembuatan akun media social Instagram, dilanjutkan dengan pembuatan konten feeds di instagram, memberi caption dengan tujuan memberi informasi yang jelas dan menarik kepada masyarakat digital. Kemudian juga ada editing video seperti memotong, menggabungkan video, dan menyisipkan lagu untuk dimuat dalam Instagram reels.

Gambar 2. Pendampingan pembuatan desain pemasaran/dokpri

Gambar 3. Akun Instagram Londra Londri/dokpri

Kegiatan pelatihan yang telah dilaksanakan diketahui mengalami beberapa kendala pada setiap pelatihan. Kendala yang dialami oleh sasaran pada pemaparan materi yaitu sasaran kurang memahami tentang media sosial Instagram, dan masih asingnya sasaran dengan aplikasi pembuatan desain. Kendala yang terjadi dapat diatasi dengan melakukan pendampingan terhadap sasaran. Tingkat keberhasilan dari pelaksanaan pelatihan yaitu sasaran lebih mengerti dan mampu menggunakan media social untuk memasarkan usahanya.

Pada minggu ke-3 (minggu ketiga) melakukan kegiatan pendampingan pelatihan yang dilakukan yakni dengan inovasi pembayaran digitalisasi dengan menggunakan platform digital berupa dompet digital atau e-money. 

Dompet digital yang digunakan shopee pay karena di Jember ini khususnya di Tegalgede penggunaan shopee pay lebih sering dibanding dengan dompet digital lain. Layanan pembayaran ini sangat berdamapak bagi UMKM karena dengan mudah dan cepat hanya dengan melakukan scan barcode pembayaran dapat dilakukan, selain itu dengan platform ini memungkinkan kedua belah pihak (penjual & pembeli) untuk mendapatkan keuntungan berupa cashback. 

Optimalisasi penerapan ini dilakukan guna memberikan gambaran baru tentang pembayaran yang aman dan mencegah uang palsu. dan juga memberikan efek positif bagi pemulihan perekonomian di masa pandemic saat ini karena masyarakat lebih berhati-hati dalam melakukan mobilitas dan kontak langsung dengan orang lain sehingga pembayaran digital yang saat ini sangat maju dan akan terus berkembang. 

Pelatihan yang dilakuakn dengan cara memberikan informasi kepada mitra tentang pembayaran digital beserta cara kerjanya dan  apa manfaat yang didapat saat menggunakan pembayaran digital dan memberikan kemudahan juga kepada konsumen karena dengan memakai pembayaran digital ini memudahkan konsumen untuk membayar secara praktis.

 Namun, karena keterbatasan waktu pembayaran digital melalui shopee pay ini masih belum terealisasikan, proses verifikasi mitra shopee sendiri memerlukan waktu lebih dari 10 hari dimana dalam waktu tersebut program KKN sudah selesai. Walaupun demikian tetap dilakukan pendampingan sampai proses ini selesai.

Gambar 4. Mendampingi dan membantu mitra saat pembuatan akun mitra shopee/dokpri

Pada minggu-4 (minggu keempat) melakukan kegiatan promosi kepada masyarakat sekitar dengan menggunakan media cetak berupa brosur. Pada minggu ketiga ini dilakukan penyebaran brosur yang sebelumnya sudah penulis dan mitra buat bersama. 

Diawali dengan membuat desain brosur sederhana kemudian penulis meminta pendapat dari mitra sekaligus mengajarkan mitra untuk membuat brosur promosi sederhana.