Dapatkan karyawan baru untuk mempercepat penjualan dengan lebih mudah
Proses penjualan yang terstandardisasi membuat proses training menjadi lebih cepat, sederhana, dan sangat mudah, dengan menunjukkan kepada tenaga penjual / sales person apa yang harus mereka lakukan di setiap tahap penjualan. Bahkan sales baru pun akan dapat memberikan dampak langsung setelah mereka mempelajari langkah-langkah dasar dalam proses penjualan Anda.
Memberikan pengalaman yang lebih baik untuk pelangganÂ
Ketika tenaga penjual Anda mendorong prospek ke tahap penjualan yang belum dapat mereka antisipasi, hal tersebut kemungkinan besar akan membatalkan transaksi dan merusak hubungan dengan pembeli. Dengan Proses penjualan melalui CRM akan dapat memastikan sales tidak akan  meningkatkan status penjualan hingga pembeli siap untuk bergerak maju.
Tetap fokus pada pelanggan Anda
Dengan memiliki akses ke informasi tentang minat dan perilaku pelanggan, perwakilan penjualan Anda dapat mengejar peluang yang tepat pada waktu yang tepat, atau berkolaborasi dengan tim pemasaran Anda untuk menyampaikan konten yang ditargetkan dan bermanfaat bagi prospek Anda. Penjualan menjadi pengalaman yang lebih dipersonalisasi yang berfokus pada pelanggan.
Data CRM juga membantu Anda mengantisipasi kebutuhan pelanggan Anda sebelum mereka menghubungi Anda, dan tim support Anda dapat membuat pelanggan Anda senang, dengan membantu mereka menyelesaikan masalah mereka dengan segera.
 47% dari pengguna CRM yang disurvei mengatakan bahwa CRM mereka memiliki "dampak signifikan" pada kepuasan pelanggan.
Siapa yang mendapat keuntungan dari CRM?
Setiap tim dalam organisasi Anda yang berinteraksi dengan pelanggan dapat merasakan manfaat menggunakan CRM, termasuk tim penjualan, pemasaran, dukungan, dan manajemen Anda.
CRM membantu Tim Sales
