"Mas Ridwan, udah lama kerja jadi pekerja PLN?" tanya saya.
"Ya, lumayan lah, ada sekitar tiga atau empat tahunan gitu," jawabnya.
"Oke mas, mau nanya nih. Responsnya gimana nih, pasti sering ngalamin dimarahin orang pas listrik mati, giliran listriknya...," belum selesai saya bicara dia langsung menjawab sambil tersenyum.
"Giliran nyala malah kayak gak ada apa-apa ya? Didiemin aja. Ya mau gimana lagi mas? Kerjaan kita emang gini, kalo bagus gak mungkin juga kita ditelpon hanya buat dipuji," ucapnya.
Mendengar jawabannya saya seperti dijambak. Ya memang benar sih, ada nomor servis PLN yang memang ditujukan untuk mengajukan keluhan, bukan untuk melayangkan apreasiasi.
Tapi maksud saya bagaimana perasaannya? Apakah ada rasa kesal atau marah saat mendapat kritikan pedas.
BACA JUGA: Mengenang Suka-Duka Pengalaman Kerja Jadi Reporter
BACA JUGA: Lucunya Negeri Ini: Maki-maki Dulu, Minta Maaf Kemudian
Seperti mengetahui apa yang saya pikirkan, ia pun kembali membuat pernyataan.
"Kalo udah kayak gitu ya udah gak bisa diapa-apain lagi. Kadang di jalan saat lagi benerin kabel kita pernah dimaki malah, dibilang kerja ga becus lah, gak bisa kerja karena lama sekali listriknya nyala," lanjutnya.
"Ada juga yang omelin kita karena dianggap gak kerja pas lagi duduk sebentar di dekat tiang listrik. Dia gak tahu aja kalo bagian dalam lagi ada kendala gak bisa langsung dikerjain."
