Secara keseluruhan, peran komunikasi dalam pengembangan dan pemeliharaan hubungan pelanggan sangatlah penting. Komunikasi yang baik memungkinkan perusahaan untuk memahami kebutuhan pelanggan, membangun kepuasan, menyelesaikan masalah, membangun hubungan jangka panjang, dan memperoleh umpan balik yang berharga. Dengan mengutamakan komunikasi yang efektif, perusahaan dapat mencapai kesuksesan dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!