Mohon tunggu...
#pelanggan
Glossier, Membangun Loyalitas Pelanggan Melalui Konten
TalkDGTL
TalkDGTL
18 September 2019 | 1 bulan lalu

Glossier, Membangun Loyalitas Pelanggan Melalui Konten

Kesuksesan bisnis tak selalu dimulai dari hal-hal besar. Justru banyak bisnis yang dirintis dari sesuatu yang sederhana. Kendati demikian, kekuatan ko

Ekonomi
29
0
0
YLK Kalsel: PDAM Bandarmasih Harus Ganti Rugi
Smartfm Banjarmasin
Smartfm Banjarmasin
12 September 2019 | 1 bulan lalu

YLK Kalsel: PDAM Bandarmasih Harus Ganti Rugi

PDAM Bandarmasih Kota Banjarmasin didesak untuk memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terkena dampak kebocoran pipa distribusi berdiameter 800 m

Ekonomi
27
0
0
Kompensasi "Listrik Padam" 4 Agustus Lalu Segera Diberi pada September Ini
Tuhombowo Wau
Tuhombowo Wau
25 Agustus 2019 | 1 bulan lalu

Kompensasi "Listrik Padam" 4 Agustus Lalu Segera Diberi pada September Ini

Pihak PT Perusahaan Listrik Negara Tbk akhirnya menepati janjinya. Mereka akan segera memberikan kompensasi berupa pemotongan tarif listrik kepada par

Ekonomi
43
1
2
Penjual Lotek Ngasem (PLN)
Hb. Sapto Nugroho
Hb. Sapto Nugroho
06 Agustus 2019 | 2 bulan lalu

Penjual Lotek Ngasem (PLN)

Suratni adalah satu satu nya penjual lotek di pasar Ngasem. Semula penduduk yang sering pergi ke pasar untuk beli lotek tidaklah banyak. Setiap pulang

Humaniora
143
2
2
CRM TIPS #8 - Strategi 4M dalam CRM
Joko Ristono
Joko Ristono
07 April 2019 | 6 bulan lalu

CRM TIPS #8 - Strategi 4M dalam CRM

Strategi 4R dalam CRM: Relationship, Retention, Referral dan Recovery.Dalam implementasi CRM, kita mengenal Strategi 4R, seperti halnya dalam marketin

Ekonomi
420
2
2
Berpacaran dengan Pelanggan
Joko Ristono
Joko Ristono
28 Maret 2019 | 6 bulan lalu

Berpacaran dengan Pelanggan

Bagaimana Anda memeperlakukan pacar? Apalagi bila pacar yang baru jadian..!Apakah Anda sangat mengenal Pacar Anda luar dalam? Apakah Anda selalu ingin

Ekonomi
77
2
2
Joko Ristono
Joko Ristono
25 Maret 2019 | 7 bulan lalu

CRM TIPS #15 - CRM Memaksimalkan Interaksi

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), sebuah strategi yang banyak diimplementasikan oleh perusahaan, baik secara sadar atau tidak, mereka menjalanka

Ekonomi
58
2
2
Tips#16 - Manajemen Kontak Pelanggan
Joko Ristono
Joko Ristono
25 Maret 2019 | 7 bulan lalu

Tips#16 - Manajemen Kontak Pelanggan

OMONG KOSONG bila ada yang mampu menciptakan loyalitas tanpa melakukan interaksi atau komunikasi dengan pelanggan. Jangan harap Anda bisa menciptakan

Ekonomi
150
2
2
Joko Ristono
Joko Ristono
24 Maret 2019 | 7 bulan lalu

CRM Strategi Memaksimalkan Interaksi

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), sebuah strategi yang banyak diimplementasikan oleh perusahaan, baik secara sadar atau tidak, mereka menjalanka

Humaniora
69
2
2
CRM Tips #14 - Customer Life Cycle
Joko Ristono
Joko Ristono
19 Maret 2019 | 7 bulan lalu

CRM Tips #14 - Customer Life Cycle

Siklus Pelanggan yang dimaksudkan kali ini adalah urutan level atau posisi pelanggan dalam bisnis kita. Sejak mereka bukan siapa-siapa, kemudian diten

Ekonomi
354
2
2
Joko Ristono
Joko Ristono
14 Februari 2019 | 8 bulan lalu

CRM Tips #3 - Pentingnya Data Base dalam CRM

Loyalitas pelanggan terjadi karena Relationship, Relationship terjadi karena Interaksi, Interaksi yang sukses terjadi karena data atau Informasi tenta

Ekonomi
60
2
2
CRM Tips #1 - Relationship untuk Loyalitas
Joko Ristono
Joko Ristono
10 Februari 2019 | 8 bulan lalu

CRM Tips #1 - Relationship untuk Loyalitas

SALAH SATU FAKTOR YANG SANGAT PENTING UNTUK MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN ADALAH RELATIONSHIP - JOKORIBanyak perusahaan atau pebisnis merasa nyaman de

Ekonomi
143
2
1
Databese sebagai Tulang Punggung CRM
Joko Ristono
Joko Ristono
10 Februari 2019 | 8 bulan lalu

Databese sebagai Tulang Punggung CRM

Kelangsungan bisnis sangat tergantung dari bagaimana perusahaan mampu menjaga loyalitas pelanggannya, karena pelanggan loyal menjadi sumber profit yan

Ekonomi
47
1
1
Jangan Memperturutkan Emosi pada Kompetitor, Tetapi Justru pada Kostumer
Lila Delila
Lila Delila
17 September 2018 | 1 tahun lalu

Jangan Memperturutkan Emosi pada Kompetitor, Tetapi Justru pada Kostumer

Seorang pelaku bisnis yang menghadapi pasar persaingan sempurna tentu mengalami banyak hal - baik yang bersifat positif, maupun negatif.Faktor yang po

Ekonomi
612
1
1
7 Tips Meningkatkan Layanan "Call Center" dan Dukungan Pelanggan
Kanya Anindita
Kanya Anindita
16 Agustus 2018 | 1 tahun lalu

7 Tips Meningkatkan Layanan "Call Center" dan Dukungan Pelanggan

Meskipun kini layanan pelanggan dapat diberikan secara online, call center masih dianggap sebagai cara tercepat bagi pelanggan untuk memberikan p

Ekonomi
854
1
1
5 Manfaat Utama Software CRM untuk Bisnis Online
Kanya Anindita
Kanya Anindita
02 Agustus 2018 | 1 tahun lalu

5 Manfaat Utama Software CRM untuk Bisnis Online

CRM adalah teknologi yang dirancang untuk membantu berbagai perusahaan dalam mengelola hubungan serta interaksi dengan pelanggan dan prospek mereka.&n

Ekonomi
410
1
1
Hamdani
Hamdani
23 Juli 2018 | 1 tahun lalu

Alexander Osterwalder, Membangun Model Bisnis Berdasarkan Wawasan Pelanggan

Era memikirkan diri sendiri kini mulai ditinggalkan dalam cara pandang perusahaan. Sekarang saatnya berlaku cara pandang baru yaitu bagaimana memikirk

Ekonomi
1983
1
1
Tips Menghadapi Komentar Buruk Pelanggan di Media Sosial
Kanya Anindita
Kanya Anindita
20 Juli 2018 | 1 tahun lalu

Tips Menghadapi Komentar Buruk Pelanggan di Media Sosial

Komentar buruk pelanggan adalah salah satu hal yang paling tidak disukai oleh pemilik bisnis. Apalagi jika komentar negatif ini muncul di halaman medi

Ekonomi
726
1
1
Ternyata Isi Token Listrik PLN Tidak Bisa Dilakukan Tengah Malam
Abdul Haris
Abdul Haris
08 Juli 2018 | 1 tahun lalu

Ternyata Isi Token Listrik PLN Tidak Bisa Dilakukan Tengah Malam

Malam itu sekitar pukul 23.30 WIB, samar-samar saya mendengar bunyi alarm di luar rumah. Beberapa menit kemudian "pet" lampu mati. Saya menduga bunyi

Humaniora
47379
1
4
6 Cara Efektif Meningkatkan Customer Experience dalam Bisnis Jasa
Kanya Anindita
Kanya Anindita
28 Juni 2018 | 1 tahun lalu

6 Cara Efektif Meningkatkan Customer Experience dalam Bisnis Jasa

Saat ini jumlah dan jenis bisnis jasa semakin bertambah, mulai dari klinik kecantikan, jasa travel, pakar digital marketing hingga analis keuanga

Ekonomi
1313
1
4