4. JNE menyediakan garansi barang atas kerusakan
Untuk barang dengan nilai tertentu, JNE menyediakan garansi barang. Dengan garansi barang tersebut, jika terdapat kerusakan maka JNE akan bertanggung jawab sepenuhnya. Untuk barang seperti alat elektronik, dokumen atau benda berharga lainnya bisa menggunakan garansi dari JNE.
JNE Selalu Berinovasi
 Tidak mungkin JNE bisa bertahan selama 31 tahun jika JNE tidak terus melakukan inovasi. Inilah yang dilakukan JNE. JNE bukan hanya udara segar bagi sesaknya ruang pertumbuhan UMKM selama pandemi. Melainkan sudah berfungsi sebagai sepasang paru-paru untuk memenuhi kebutuhan nafas sehari hari bagi UMKM dan masyarakat. JNE mampu membaca situasi dan peka terhadap kebutuhan masyarakat.
Ada sejumlah produk JNE yang dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat, diantaranya adalah JNE Express, JNE Logistic dan JNE Freight. Untuk layanan JNE Express tersedia beragam produk di antaranya JNE YES (Yakin Esok Sampai), JNE Reg (Reguler), dan JNE OKE (Ongkos Kirim Ekonomis). Pilihan layanan tersebut diklasifikasikan berdasarkan budget dari pihak penerima.
Inovasi JNE tidak hanya terhenti pada pilihan budget ongkos kirim. JNE juga mencoba lebih dekat kepada pelanggan setia dengan adanya JNE Loyalty Card (JLC). Untuk pendaftaran JLC Card gratis dan bebas biaya bulan. Pemegang JLC akan mendapatkan banyak keuntungan khususnya ketika ada HARBOKIR (Hari Bebas Ongkos Kirim).
HARBOKIR merupakan program rutinan dari JNE setiap tahunnya, sejak tahun 2016. Selain berlaku untuk pemegang JLC Card. HARBOKIR juga dapat dinikmati oleh pengguna Tokopedia, Bukalapak, dan ELEVANIA. UMKM yang menggunakan Tokopedia dan Bukalapak tentunya juga mendapatkan keuntungan dari HARBOKIR ini karena konsumen tentu akan memanfaatkan kesempatan tersebut juga berbelanja.
JNE telah dan sedang menjalankan tugasnya dengan baik. Sesuai dengan visi yang diembannya yakni memberi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten. Karena kepercayaan kedua belah pihak harus terus dirawat. Jika pun terjadi keterlambatan atau kesalahan pengiriman itu sangat jarang terjadi. Dan JNE berupaya sepenuh hati untuk memperbaiki itu, mengembalikan kepercayaan kepada pelanggan.
Dengan 124 penghargaan yang telah diraih oleh JNE sejak tahun 1998. JNE berhak bersaing secara global di negeri sendiri sebagai perusahaan logistik yang terbesar di Indonesia, sesuai dengan visi yang menjadi tonggak kinerja JNE selama ini.
Pengalaman Merintis Usaha Menggunakan kurir JNE
Pengalaman saya menggunakan jasa ekspedisi JNE adalah sebagai pelaku usaha (dropshipper) yang menjual kembali barang dari supplier ke konsumen. Untuk menjelaskan kepada customer mengenai pilihan ongkos pengiriman, saya memberikan pilihan produk JNE berdasarkan budget konsumen.
