JNE Sebagai Udara Segar Untuk Kebangkitan UMKM di Indonesia

4. Piih kurir yang terpercaya

Untuk mengantarkan produk yang dibeli konsumen dari penjual tentunya membutuhkan kurir atau jasa pengiriman. Pilihlah ekspedisi atau kurir yang terpercaya agar barang yang sampai kepada konsumen bisa sampai dengan aman dan cepat. Jasa ekspedisi memiliki peran yang sangat vital untuk UMKM mengantarkan barangnya kepada pelanggan. Salah satu jasa ekspedisi pengiriman yang trusted dan sudah terbukti kualitasnya adalah JNE.

JNE merupakan salah satu perusahaan pengiriman logistik yang sudah tidak diragukan lagi sepak terjangnya. Sudah 31 tahun JNE mengabdi hingga ke pelosok wilayah nusantara, dengan agen sebanyak 6.000 (pada tahun 2018) yang tersebar. Visi dan misi yang diusung oleh JNE adalah "Menjadi perusahaan logistik di negeri sendiri yang berdaya saing global" dan "Memberikan pengelaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten." Visi dan misi itulah yang benar-benar dijalankan oleh JNE sejak berdiri hingga saat ini.

Keunggulan JNE Sebagai Ekspedisi Pengiriman Untuk UMKM 

Awalnya, JNE melakukan pengiriman eksport-import dari luar negeri ke Indonesia berupa produk jasa dan barang. Seiring dengan pertumbuhan ekonomi UMKM lokal, maka JNE memfokuskannya pada pasar domesik, yang kemudian berkembang sangat pesat. JNE memiliki keunggulan sebagai berikut:

1. JNE menerapkan sistem jemput bola

Sistem jemput bola artinya para pelaku UMKM tidak perlu repot repot membawa paket pesanan konsumen ke agen JNE. Sebelumnya, para pelaku UMKM tersebut bisa membuat perjanjian bersama kurir JNE agar paket dijemput di tempat usaha.  Sehingga ketika paket tersebut selesai dipacking, kurir pun segera menjemput paket dan mengantarkannya sesuai dengan alamat penerima.

2. Pelayanan cek resi yang baik

Dengan layanan cek resi, penjual dan pembeli bisa sama-sama memantau tracking perjalanan paket tersebut. Saat pengiriman pun, sudah dicantumkan waktu estimasi sampainya barang ke alamat penerima.

3. Customer care yang tanggap 

Tak perlu khawatir jika ada masalah keterlambatan di salah satu titik agen JNE karena ada layanan pelanggan yang dapat dihubungi untuk menanyakan seputar pengiriman paket. JNE juga menyediakan kontak layanan pelanggan atau customer care pada setiap regional di seluruh Indonesia. Layanan customer care JNE bisa dihubungi melalui media soseial Facebook, Twitter dan Instagram. Atau bisa langsung melalui telepon.