Demikian sejumlah komentar teman-teman merespon kejadian raibnya dana nasabah di Bank BNI Makassar ini. Â Ungkapan yang mencerminkan rasa ketidakpercayaan dan bahkan frsutrasi publik bagi pelayanan bank, dan merasa pasrah saja atas kejadian seperti ini.
Mungkinkah dana sebesar Rp 45 miliar ini akan bisa dikembalikan kepada nasabah secara utuh? Dan bagaimana kerugian immaterial lainnya yang harus dialami oleh si nasabah sendiri? Seperti kehilangan kesempatan investasi, tekanan psikologis, dan sebagainya?
Sebuah pertanyaan yang sering muncul tetapi jawabannya ditelan oleh waktu yang terus berlalu tanpa kepastian, seperti yang banyak terjadi sebelum ini di sejumlah bank, bahkan juga di bank pelat merah lainnya.
Apakah eksistensi seorang nasabah tenggelam dan tidak dipedulikan oleh pihak bank karena dia memiliki ribuan bahkan jutaan nasabah lain dengan total dana kelolaan ribuan triliun? Saya berharap ini pertanyaan ini keliru. Sebab bila benar, maka dugaan bahwa dalam bank ada maling menjadi benar adanya.
Ironis memang! Ketika nasabah mengalami kasus sepeti ini, posisinya pasti sangat lemah. Lihat saja, walaupun sudah bergulir dan ditangani oleh Bareskrim Mabes Polri, tetapi akhirnya pihak Bank membiarkan proses secara hukum. Ini situasi yang pasti semakin berat dan merugikan si nasabah. Ada biaya besar yang terus dialami.
Dan pada akhirnya, sangat mungkin si nasabah akan dianggap sebagai lagi sial saja dan harus menderita selamanya. Kalaupun dananya akan kembali, seberapa utuh yang akan kembali?
Bisa jadi, nasehat seorang sahabat perlu direnungkan berikut ini!
Dia bilang begini, kalau sudah berurusan dengan pihak keamanan, polisi, pengadilan dan sebagainya, lebih baik dihindari dan anggap saja kehilangan dan lupakan saja. Segera mulai hidup baru, dan jangan tersandung lagi dengan kejadian itu!
Mungkin saja ini benar, sebagai sebuah sisi risiko yang harus dihadapi dan dikelola oleh si nasabah sendiri ketika dia harus menyimpan duitnya di dalam bank. Kedepan, dia harus betul-betul berhitung risiko yang akan terjadi, dan melakukan sejumlah langkah mitigasi agar tidak menderita kerugian yang semakin besar.
Kajadian dalam kasus ini, menegaskan bahwa nampaknya, menyimpan dana di bank pelat merah tidak menjadi jaminan 100% dana Anda akan aman sentosa!
YupG, 30 September 2021
