Malfungsi Bermedia Sosial pada Tatanan New Normal

Bahkan media sosial juga dapat merusak akhlak generasi muda, tatanan lingkup keluarga, lingkup pergaulan sosial juga terkena imbasnya bila penggunaan media sosial ini tidak disikapi dengan kontrol yang tepat dan bijak.

Penggunaan media sosial sebagai ruang belajar diharapkan dapat menjadikan setiap orang yang mengelola konten media dapat memahami benar fungsi akses ruang publik secara digital ini perlu disikapi dengan penuh kehati-hatian jika tidak akan membawa perubahan perilaku kepada publik. 

Karena saat ini banyak orang jatuh akibat penyalahgunaan media sosial bukan karena diakibatkan oleh pepatah lama "mulutmu adalah harimaumu", namun yang tidak kita sadari adalah media sosial menjadikan perubahan perilaku seseorang menjadi "jempolmu adalah harimau".

Pemanfaatan media sosial saat ini memang sudah menjadi sebuah keharusan dan kebutuhan. 

Pada dunia kerja pergeseran bekerja dalam ruangan secara fisik sudah berubah ke ruang remote workplace dan WFH. 

Hal ini pun terjadi dalam dunia pendidikan. Penggunaan media sosial dalam berbagai aspek baik dunia kerja, dunia usaha, dunia kesehatan, maupun dunia pendidikan akan sangat mempengaruhi setiap orang untuk dapat saling belajar secara digital. 

Pola-pola perubahan ini akan menjadi sebuah kebiasaan baru untuk membangun fungsi komunikasi dalam pembelajaran yang berperan sebagai penghubung terhadap perkembangan TIK.

Peran Humas Pemerintah melalui Pengelolaan Komunikasi Krisis

Pergeseran pola komunikasi publik melalui media sosial tentunya mendorong humas pemerintah mengubah metode komunikasi yang dimilikinya utamanya saat memasuki era new normal di mana pemerintah perlu dengan cepat mengambil keputusan dalam pelayanan publik terkait dengan kesehatan, ekonomi, pendidikan, dan lainnya untuk masyarakat.

Pada saat krisis seperti ini tentunya masyarakat akan mengandalkan kinerja pemeirntah. Selain itu, sejalan dengan perkembangan teknologi informasi yang cepat dan munculnya polarisasi terhadap demokratisasi yang digunakan sebagai sarana menyampaikan aspirasi, pendapat, dan opini publik. 

Peran pemerintah melalui humas pemerintah harus bekerja pada basis TIK dengan menerapkan e-government, menyediakan informasi publik dengan tujuan pelayanan.