Sendiri Jadi HRD, Sendiri Jadi User: Realita Entrepreneur Bangun Tim

Kalau kamu seorang entrepreneur, apalagi yang lagi ngebangun tim awal buat startup atau UKM, konflik antara HRD dan user mungkin kedengaran asing. Kenapa? Karena sering kali, kamu adalah HRD sekaligus user itu sendiri. Kamu yang nyari kandidat, kamu juga yang wawancara, kamu juga yang ngajarin, lalu kamu juga yang ngeluh kenapa dia belum sesuai ekspektasi.

Inilah sisi paling rawan tapi jarang dibahas dari membangun bisnis di tahap awal: kamu harus punya tim, tapi kamu juga belum siap punya tim. Terlalu banyak peran yang harus kamu mainkan, terlalu sedikit waktu buat benar-benar memikirkan struktur organisasi.

Kalau di perusahaan besar, rekrutmen itu dibagi. Ada HRD yang ngurus seleksi awal, tes, dan administratif. Ada user alias atasan langsung yang tahu teknis kerjaan dan cocok nggaknya si kandidat. Tapi kamu? Kamu pakai kemeja pas wawancara, ganti kaus pas ngajarin kerja, terus pakai topi malam-malam buat mikir gaji dan insentif.

Baca juga: HRD vs User: Siapa yang Sebenarnya Paling Tahu Kebutuhan Tim?

Masalah Dimulai Saat Semua Terlihat Mendesak

Biasanya, entrepreneur mulai mikir rekrut orang ketika semuanya sudah kewalahan. Pesanan makin banyak, kerjaan numpuk, pelanggan mulai komplain. Lalu muncul kesimpulan kilat: "Gue butuh orang."

Tapi karena buru-buru, proses rekrut jadi ala kadarnya. Lihat CV sekilas, wawancara sambil makan siang, dan langsung diterima dengan harapan dia "cepet nangkep" dan "bisa diajarin."

Lalu, beberapa minggu kemudian, kamu mulai merasa:

Baca juga: Membangun Tim Impian: Nggak Cuma Cari yang Jago, Tapi yang Satu Frekuensi

"Kok dia nggak ngerti-ngerti, ya?"

Baca juga: Lowongan Sudah Dibuka, Tapi yang Dibutuhkan Masih Diperdebatkan

"Harusnya bisa inisiatif dong!"

Padahal, kamu belum punya sistem onboarding yang rapi, belum bikin SOP yang jelas, dan belum pernah ngobrolin ekspektasi kerjaan secara detail.