Pengembangan SDM Perusahaan

Dewasa ini kita tidak lagi asing dengan yang namanya SDM perusahaan, Sdm sendiri mempunyai ruang lingkup yang luas,berbarengan dengan hal ini Sdm perusahaan itu seperti,

Perekrutan,motivasi kerja,manajemen kinerja,tunjangan kerja,keselamatan karyawan,pemberian kompensasi.organisasi perusahaaan tidak dapat lepas dari lingkungannya,dengan tujuan organisasi dapat hidup berkembang memenuhi tuntutan lingkungannya.

Apa itu pengembangan sumber daya manusia? Richard Swanson mendefinisikannya sebagai "suatu proses untuk mengembangkan dan melepaskan keahlian manusia melalui pelatihan dan pengembangan dan pengembangan organisasi dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja."

Berfokus paling luas, HRD berusaha untuk mengembangkan "pengetahuan, keahlian, produktivitas, dan kepuasan orang, baik untuk keuntungan pribadi atau kelompok/tim, atau untuk kepentingan organisasi, komunitas, bangsa, atau, pada akhirnya, seluruh umat manusia.

Abraham Maslow menerbitkan teorinya tentang kebutuhan manusia, yang menyatakan bahwa manusia dapat menjadi dimotivasi oleh insentif ekonomi dan non ekonomi.

Dia mengusulkan bahwa kebutuhan manusia diatur dalam hal potensi (kekuatan) yang lebih kecil ke yang lebih besar, dan dibedakan antara kebutuhan tingkat rendah (kelangsungan hidup dasar) dan kebutuhan tingkat tinggi (psikologis). 

Teori seperti Maslow berfungsi untuk memperkuat gagasan bahwa kebutuhan dan keinginan yang bervariasi pekerja dapat menjadi sumber motivasi penting di tempat kerja.

Dalam pengembangan SDM tidak luput juga dengan pengembangan Organisasi didefinisikan sebagai proses peningkatan efektivitas organisasi dan kesejahteraan anggotanya melalui perencanaan intervensi yang menerapkan konsep ilmu perilaku. ( Human Resource Development, 6th ed,Jon M Warmer  AND Randy L.Desimone).

• SDM sangat berkaitan erat dengan  yang Namanya strategi produk atau  product strategy

 
Produk merupakan alat pemasaran yang palling mendasar  pada bauran  pemasaran karena penawaran nyata oleh perusahaan di pasar. Variable produk meliputi :  jenis produk, kualitas produk,ciri produk,merek dagang,kemasan ukuran,pelayanan, dan garansi.

misalnya : suatu perusahaan farmasi yang bergerak di bidang obat -- obatan, dimana produk yang dihasilkan tentunya Obat, nah obat ini harus diuji terlebih dahulu,siapa saja yang dapat mengkomsumsi obat tersebut,kegunaan dan fungsinya apa saja serta kapan tanggal kadaluwarsa obat atau produk yang dihasilkan harus di perhatikan dengan baik . 

baik ukuran dan  kemasan,kualitas,ciri produk yang memberikan ciri khas yang sesuai dengan fungsi dari obat tersebut.

Dan tidak heran melihat banyaknya jenis obat -- obatan yang diproduksi maka strategi produksi juga harus memadai dengan berlandaskan HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT dikarenakan pengembangan SDM yang efektif dan efisien maka kualitas , 

serta merek dagang dan indikator lainnya akan mempengaruhi obat tersebut dimana Masyarakat atau konsumen bahkan supplier  akan memiliki tingkat kepercayaan  terhadap organisasi atau perusahaan tersebut.

 Dalam strategi produk juga dibutuhkan ahli bakat . Perusahaan akan mengimbangi strategi produk dengan penempatan orang yang berbakat dibidangnya misalnya: 

Marketing atau Sales, Perusahaan kerap mencari talent marketing yang memiliki pengetahuan luas akan berbagai bidang. Hal tersebut tak sejalan dengan konsep konvensional yang meminta seseorang untuk ahli dalam suatu bidang tertentu saja. Inilah tahap dimana  kemampuan Analisis Seseorang menjadi suatu strategi tentu sangat dibutuhkan. 

Strategi tersebut dapat digunakan untuk menilai perilaku pembeli, menghitung laba bersih, hingga menilai kinerja taktik yang sudah dilakukan.      

• Apakah SDM hanya memerlukan strategi produk saja? Tentu tidak, ada juga yang Namanya Strategi Tata Letak

yang mana sebuah barang yang akan di jual tentu akan mempengaruhi tata letak sesuai dengan fungsinya, semisalnya dalam Tata letak  toko emas  semakin besar produk terlihat oleh konsumen maka penjualan akan semakin tinggi dan tingkat pengembalian investasi semakin tinggi. 

Untuk itu manajer operasional perusahaan ritel dapat melakukan pengubahan pengaturan toko secara keseluruhan atau alokasi tempat bagi beragam produk dalam toko tersebut dengan memanfaatkan pengaturan toko yaitu dengan :

Tempat barang - barang yang sering  dibeli oleh konsumen di batas luar toko,seperti layaknya Kalung,cincin emas dan lainnya dikarenakan ini akan menarik daya beli dari pelangggan, dan tidak lupa juga untuk  distribukan produk tersebut kepada pelanggan yang akan menjadi alasan utama bagi para pengunjung .

Tujuan utama adalah "memaksimalkan keuntungan luas lantai per kaki persegi". Disamping itu ada juga konsep yang masih diperdebatkan yaitu Biaya Penempatan (Slotting Fees) yaitu biaya yang dibayar produsen untuk menempatkan produk mereka pada rak di rantai ritel atau supermarket.

Umumnya Penjadwalan sumber daya adalah kumpulan teknik 

Yang dingunakan untuk menganalisis sumber daya yang diminta untuk mencapai tujuan pekerjaan dan kapan penjadwalan sumber daya tersebut akan diminta. Tujuan penjadwalan sumber daya adalah untuk memastikan:
1.manfaat yang efisien dan efektif;
2.kepercayaan bahwa jadwal realistis;
3. identifikasi hambatan dan perbedaan kapasitas sumber daya lebih awal.
Penjadwalan sumber daya merupakan tambahan terhadap penjadwalan waktu , dan bukan merupakan suatu alternatif.

• Strategi proses merupakan pendekatan yang dilakukan oleh suatu organisasi dalam mengubah sumber daya menjadi barang atau jasa (Heizer, Render, dan Munson, 2014).

Dalam suatu perusahaan manufaktur tentu memerlukan yang Namanya teknologi, untuk menghasilkan suatu produksi barang. 

Dalam pemilihan teknologi yang akan dingunakan akan ada beberapa pertimbangan yang perlu diperhatikan seperti : tekonologi, peralatan dan mesin serta keamanan  jikala, hal ini telah di pertimbangkan dan dapat difungsikan sesuai dengan fungsinya maka, perusahaan manufaktur akan mulai beroperasi.

Misalnya. Sebuah Perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang otomotif, sebuah perusahaan otomotif akan menghasilkan produksi barang berupa sepeda motor,mobil dan lain -lain. 

Tentu untuk proses pembuatan sepeda motor atau mobil akan memerlukan suatu teknologi layaknya seperti mesin,maka mesin tersebut akan dipertimbangkan lebih dahulu, bagaimana kualitas daripada mesin tersebut? Apakah mesin tersebut akan bertahan dengan kualitas yang sama dalam jangka Panjang ? Lalu bagaimana dengan keamanan dari pada mesin tersebut ?

• Dalam sebuah organisasi tidak lepas dengan yang namanya peluang,kekuatan

kelemahan  bahkan ancaman atau  Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats dengan singkatan SWOT.Kekuatan dan kelemahan dianggap sebagai faktor internal yang dapat Anda kendalikan.Peluang dan ancaman dianggap sebagai faktor eksternal yang tidak dapat Anda kendalikan.

SWOT bergantung pada tujuan bisnis yang sedang dipertimbangkan.Tidak ada analisis SWOT yang pasti untuk organisasi mana pun.SWOT seringkali merupakan langkah awal dalam analisis yang lebih kompleks dan mendalam.

Anda mungkin diminta untuk menyumbangkan keahlian Anda ke pertemuan di mana masalah strategis sedang dibahas.Skenario khas di mana Anda dapat diminta untuk memberikan informasi untuk pengambilan keputusan strategis meliputi: menganalisis lingkungan eksternal organisasi, menilai kemampuan internal, membantu definisi strategi, dan membantu dalam implementasi.

Akan tetapi saya tidak  membahas hal ini lebih dalam hanya menyinggung apa itu SWOT, dan saya penulis akan sharing sedikit tentang kelemahan dan kekuatan produk, Persepsi produk sering bias oleh gagasan yang terbentuk sebelumnya tentang properti produk dan dipengaruhi oleh kerangka acuan penilaian konsumen. Jika ide-ide yang terbentuk sebelumnya berkaitan dengan apa produk itu, mereka disebut ekspektasi perseptual atau analitis atau keyakinan produk.

Dan inilah yang disebut dengan Studi perilaku konsumen, satu individu mungkin menjadi fokus perhatian. Dalam kebanyakan studi manajerial, bagaimanapun, perhatian adalah dengan segmen konsumen. Studi inretailing, segmen pasar seringkali sangat terlokalisasi.

Hal inilah yang mempengaruhi kelemahan dan kekuatan  suatu produk misalnya : Sebuah buku Akuntansi dengan ukuran big size,mungkin anak- anak pelajar yang belum pernah menggunakan buku tersebut, mungkin akan memiliki persepsi wah sepertinya enak yaa pake buku besar kayak gitu,simple hanya cukup satu buku saja namun sudah memuat banyak informasi layaknya seprti tugas dan materi sekolah.

Namun berbeda dengan orang – orang yang menggunakan buku tersebut,  bisa saja mereka mempunyai argument bahwa buku tersebut berat atau bahkan susah untuk dibawa berpergian jikala buku tersebut dibutuhkan.

Beralih ke dunia penjualan barang,bayangkan jika sebuah buku dengan ukuran big size tersebut , bagaimana dengan tata letaknya ?.Pasti akan membutuhkan banyak tempat inilah yang akan menjadi kelemahan produk atau buku tersebut.Lalu bagaimana dengan kekuatan produk tersebut?

kekuatan produknya :  Para pelajar,mahasiswa atau bahkan para pekerja yang membutuhkan buku dengan ukuran big size tersebut akan lebih memudahkan mereka dalam menyelesaikan tugas –tugasnya.

Dari contoh diatas dapat disimpulkan bahwa persepsi konsumen atau persepsi pelanggan adalah "Konsep pemasaran yang mencakup kesan,kesadaran  atau kesadaran pelanggan tentang perusahaan atau penawarannya."

• Posisi tetap suatu barang atau produk mempengaruhi manfaat produk tersebut

Begitu juga dengan produk yang harus diletakan pada tempat yang sesuai dengan manfaatnya,agar tidak mengubah persepsi pelanggan.Dalam penentuan posisi tidak hanya berarti apa yang dipikirkan pasar sasaran Anda tentang produk Anda. Sebaliknya, ini tentang bagaimana mereka memikirkannya relatif terhadap produk pesaing, produk Anda lebih murah, berkinerja lebih baik, atau lebih cocok dengan gaya hidup pelanggan.

persepsi pelanggan dalam kaitannya dengan karakteristik produk. Sebagai contoh, pada persepsi di bawah ini, Anda dapat melihat persepsi konsumen terhadap berbagai mobil pada dua dimensi yaitu sportif/konservatif dan berkelas/terjangkau. 

Sampel  konsumen ini merasa bahwa mobil Porsche adalah yang paling sporty dan berkelas dari yang diteliti. Mereka merasa mobil Plymouth adalah yang paling praktis dan konservatif. Mobil yang diposisikan berdekatan satu sama lain dipandang serupa pada dimensi yang relevan oleh konsumen. 

Misalnya, konsumen melihat Buick, Chrysler, dan Oldsmobile sebagai serupa: mereka adalah pesaing dekat dan membentuk pengelompokan yang kompetitif. Perusahaan yang mempertimbangkan pengenalan model baru mungkin mencari area yang bebas dari pesaing atau menemukan cara untuk lebih membedakan dan menonjol dari yang lain.

Akan tetapi bagaimana jika mobil Porsche atau mobil sporty yang berkelas di gabungkan  dengan posisi letak dengan mobil oldsmobile yang paling praktis  ? Terlihat kurang efektif ya, yang mana peletakan posisi tersebut tidak sesuai dengan life style dibidang otomotif tersebut.

Alangkah baiknya peletakan posisinya tetap yang sesuai dengan keunikan dan kengunaan produk tersebut.seperti Mobil Porsche  memiliki sederetan tempat dengan posisi yang sama, dan mobil lainnya di letakan pada sederetan mobil yang sejenis sesuai dengan motifnya serta kegunaanya.

Sekian informasi yang saya sampaikan, dan semoga bermanfaat