Untuk mengembangkan, memperbaiki dan meningkatkan reputasi dapat dilakukan dengan berbagai cara dan strategi sesuai kebutuhan seseorang atau perusahaan.
Darrah Brustein dalam sebuah artikelnya berjudul 10 simple ways to improve your reputations, mengidentifikasi ada 10 hal yang dapat digunakan sebagai pedoman maupun acuan yang perlu dipertimbangkan untuk mempertahankan dan meningkatkan reputasi baik untuk personal reputation maupun organizational reputation.
1. Lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan.
Kedengarannya sangat sederhana, tetapi pikirkanlah: Berapa kali Anda meminta bankir mengirim sesuatu kepada Anda, bahwa asisten Anda mengambil sesuatu, atau vendor Anda menghubungi Anda kembali, tidak ada gunanya? Anda kemudian harus ingat untuk menindaklanjuti dan berharap mereka menepati janji. Sekarang pikirkan saat ketika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka melakukan sesuatu dan menyampaikannya. Anda mungkin menganggapnya sebagai dapat diandalkan dan dapat diandalkan. Anda mempercayai mereka. Dan kemungkinan besar, Anda memberi mereka rekomendasi atau rujukan yang kuat, bukan? Bertujuan untuk menjadi orang itu.
2. Pergi keluar dari cara Anda untuk membantu orang lain mencapai tujuan mereka.
Bereputasi baik melampaui perhatian untuk diri sendiri dan kemajuan Anda sendiri. Menumbuhkan pola pikir membantu orang lain. Apakah anak teman Anda di perguruan tinggi dan ingin mendapatkan wawasan tentang dunia bisnis? Tawarkan untuk meluangkan waktu berbicara dengannya untuk menawarkan bimbingan dan menjawab pertanyaan. Apakah Anda mengenal seseorang dalam penjualan yang mencari kesepakatan? Tanyakan kepada mereka apakah Anda dapat membantu dengan membuat pengenalan yang benar. Apakah salah satu rekan kerja Anda harus meninggalkan 30 menit lebih awal untuk komitmen keluarga? Tawarkan untuk menutupi mereka.
3. Buat orang lain terlihat bagus.
Pernahkah Anda terlempar di bawah bus? Tidak menyenangkan, bukan? Penting untuk menemukan cara untuk membuat orang lain terlihat bagus (untuk alasan lain selain tidak menjadi brengsek). Apakah seseorang merujuk Anda ke perusahaan sebagai klien yang mungkin atau untuk pekerjaan? Pastikan untuk membuatnya tampak hebat sebagai ucapan terima kasih! Sampai di sana lebih awal, bersiaplah, dan tindak lanjuti dengan tepat waktu dengan kedua belah pihak. Dengan membuat pihak pengarah tampak hebat untuk memperkenalkan Anda, reputasi Anda terus berkembang.
4. Selangkah lebih maju dari apa yang diharapkan.
Apakah seseorang meminta referensi dari Anda? Tawarkan tiga. Apakah Anda mengatakan Anda menyelamatkannya 10 persen? Selamatkan mereka 15. Apakah Anda mengatakan Anda akan menindaklanjuti dalam 24 jam? Tindak lanjuti 12. Jika Anda memiliki pertemuan yang hebat, kirim catatan terima kasih yang ditulis tangan. Gerakan kecil ini berjalan jauh dan akan membuat Anda menonjol.
5. Lihat bagian.
