Tak cukup hanya itu, kita juga bisa melakukan pengecekan ketersedian blangko KTP, Permohonan Pindah, pengaduan soal layanan Dukcapil, cek status KTP, dan kita dapat melihat indek kepuasan masyarakat terhadap layanan Dukcapil Merangin.
Saat saya tanya kepada Kadisdukcapil usai penyerahan secara resmi, he. apakah layanan ini dibuat Dukcapil Merangin khusus dalam upaya mencegah Covid-19 dengan anjuran kita harus 'sosial discasting'? sementara dilain persoalan pihaknya tetap harus melayani masyarakat Merangin.
Dikatakan Jailani, soal layanan online kaitan dengan wabah Corona ini kebetulan saja, namun ini menjadi solusi luar biasa, dan inovasi ini sudah disediakan jauh sebelumnya sesuai dengan Permendagri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring.
Melalui momen ini, Jailani menghimbau dan meminta agar masyarakat dapat memanfaatkan website ini bagi yang membutuhkan pelayanan adminduk di Dukcapil Merangin. Sekaligus dapat menghindari kerumunan warga yangmana kondisi dunia saat ini sungguh dianjurkan.
Bahkan kedepan kata pria yang akrab disapa Manjong Jai ini, pelayanan online akan ditingkatkan, tak hanya bisa mengurus secara mandiri, juga bisa pengurusan di desa, bahkan beberapa adminduk bisa dicetak langsung didesa tersebut.
Hal ini mengantisipasi, adanya warga yang ingin mendapat pelayanan Dukcapil namun yang bersangkutan masih gagap teknologi. Namun demikian Dukcapil Merangin masih melayani Adminduk secara manual.
Namun sebaiknya mari kita manfaatkan teknologi informasi ini yang cepat, murah, efektif juga efisien. Bagi saya sudah terbukti.
Semoga layanan online ini terus ditingkatkan dari semua aspek, baik dari sisi pengembangan website-nya dan kemudahan warga dalam mengakses informasi-informasi terbaru seputaran Adminduk.
Agar kiranya, stigma Dukcapil yang agak populer dengan sebutan urusan ribet, berbelit-belit, ada aroma pungli dapat terbantahkan secara paripurna dan Dukcapil Merangin dapat mewujudkan good and clean goverment.
Penulis : Himun Zuhri
Bangko, 24 Maret 2020