Management (Manajemen)
Manajemen berperan penting dalam pengendalian kualitas dengan mendistribusikan tanggung jawab kualitas kepada berbagai departemen. Bagian pemasaran, misalnya, harus merencanakan produk yang memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan untuk menarik konsumen.
 Men (Manusia)
Faktor manusia memengaruhi kualitas produk karena kebutuhan akan tenaga kerja yang memiliki keahlian teknis tinggi, terutama dalam bidang teknologi baru seperti elektronik dan komputer. Keahlian ini diperlukan untuk menjaga kualitas produk sesuai dengan standar yang diinginkan.
 Motivation (Motivasi)
Motivasi pekerja berperan dalam peningkatan kualitas produk. Selain insentif finansial, pekerja saat ini lebih membutuhkan pengakuan terhadap pencapaian mereka dan dukungan untuk mencapai tujuan perusahaan. Motivasi ini penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan meningkatkan kualitas output.
 Material (Bahan)
Pemilihan bahan yang tepat menjadi faktor utama dalam menentukan kualitas produk. Untuk memastikan kualitas yang optimal,
perusahaan harus memilih bahan dengan standar yang lebih ketat, meskipun biaya produksi mungkin lebih tinggi, demi menghasilkan produk yang lebih baik dan memenuhi persyaratan kualitas.
 Machine and Mechanization (Mesin dan Mekanik)
Penggunaan mesin yang canggih dan otomatisasi dalam proses produksi berkontribusi pada peningkatan kualitas produk. Mesin yang lebih rumit memerlukan bahan berkualitas tinggi untuk berfungsi dengan optimal, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas produk akhir yang dihasilkan.
