Dengan adanya beberapa layanan berbasis teknologi internet ini sangat memudahkan konsumen dalam melakukan pengiriman barang. J&T Express juga menjamin adanya kerusakan atau kehilangan barang dengan ganti rugi. Mengenai ganti rugi dan klaim ganti rugi tertera dalam menu Syarat dan Ketentuan pada website maupun aplikasi. Dalam Syarat dan Ketentuan dijelaskan dengan rinci mengenai ganti rugi, klaim maupun pengaduan. Dengan ini kita sebagai konsumen tidak perlu ragu mengenai rusak maupun hilangnya barang yang akan kita kirim nantinya.
Adanya J&T Express juga mempelopori industri logistik lainnya untuk senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan berbasis teknologi mengikuti perkembangan zaman yang ada. Sehingga konsumen merasa puas dan tidak dirugikan setelah menggunakan industri logistiknya.
Kesimpulannya dari berbagai aspek diatas dapat kita ketahui bahwa dalam menghadapi era 4.0 industri logistik diharuskan meningkatan layanan dengan basis teknologi internet.
Jika pada era modern ini setiap bisnis maupun industri tidak mengikuti adanya perkembangan zaman, akan terjadi penurunan minat secara berkala dari para konsumen. J&T Express sebagai salah satu industri pada sektor logistik yang sudah menerapkan teknologi dalam bisnisnya merupakan salah satu contoh industri logistik yang sudah mengalami perkembangan pada layanannya.
Selain itu J&T Express diharapkan dapat meningkatkan daya saing produk Indonesia dikancah Internasional.Tidak hanya itu kita sebagai konsumen menantikan adanya layanan-layanan baru dari J&T Express yang dapat memuaskan para konsumennya.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
