Mohon tunggu...
Resa Roosmana
Resa Roosmana Mohon Tunggu... Freelancer - Perempuan biasa yang senang menulis

Semoga bermanfaat!

Selanjutnya

Tutup

Financial Pilihan

ATM Kamu Tertelan? Lakukan Hal Ini agar Aman

30 November 2022   13:14 Diperbarui: 4 Desember 2022   06:16 242
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Aduh, ATM ku tertelan, nih! Gimana, ya? Duitku ilang ngga, ya? Terus cara ganti ATM nya gimana, dong? Bisa diambilin dimesin, ngga?

Hayo siapa yang ATM nya pernah tertelan dimesin? Belum pernah, atau justru sering nih? Nah, kalau ATM kamu tertelan dimesin, ngga perlu panik, ya. Jangan sampe mukul-mukul mesin ATM atau bahkan menendangnya supaya kartu kalian keluar. Ini mesin ATM, guys, bukan mesin dingdong. Haha!

Buat kalian yang ATM nya baru saja tertelan atau buat kalian yang belum pernah tertelan ATM nya bisa baca tips berikut. Langkah-langkah ini bikin kalian bebas panik dan ngga gampang kena penipuan modus ATM tertelan.

  • Pastikan ATM benar-benar masuk ke mesin

sumber: pixabay
sumber: pixabay

Maksudnya? Saat tahu ATM kalian masuk ke mesin, jangan langsung buru-buru keluar dari ruangan mesin anjungan tunai, ya. Tetap tenang walaupun jantung deg-degan, hehe.

Pastikan ATM kalian benar-benar masuk ke dalam mesin. Caranya? Tunggu beberapa saat, sekitar 1-2 menit. Atau kalian bisa menunggu hingga tampilan mesin ATM Kembali ke tampilan awal. Pastikan kembali bagian insert card yang ada disebelah kanan, adakah kartu yang keluar atau tidak. Jika tidak dan lampu mesin ATM Kembali berkedip-kedip, sudah bisa dipastikan kartu kalian tertelan dengan sempurna dimesin. Hehe!

  • Jangan menghubungi nomor selain call center resmi Bank

sumber: pixabay
sumber: pixabay

Saat ATM tiba-tiba masuk ke mesin pasti membuat kalian panik. Nah, kepanikan kita ini yang biasanya dimanfaatin oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Biasanya, dalam posisi panik kita tidak bisa berpikir jernih. Kita hanya ingin kartu ATM kita keluar dari mesin.

Jika kalian perhatikan betul, disetiap mesin ATM selelu ditempel nomor call center resmi dari Bank tersebut. Perhatikan, apakah ada tempelan stiker di sekitar badan mesin ATM. Biasanya stiker ditempelkan di atas layar atau di sebelah kanan dalam posisi yang mudah dibaca.

Jika kalian menemukan nomor yang tidak sesuai dengan call center resmi maka, jangan pernah sekali-kali untuk menghubunginya. Bagaimana cara mengetahu call center resmi dari Bank tersebut? Kalian bisa search di google atau bisa melihat di akun mediasosial resminya.  Perusahaan besar seperti perbankan pasti memiliki fasilitas call center pelanggan 24 jam.

sumber: pixabay
sumber: pixabay
Kalian pasti tidak asing dengan aplikasi mobile, kan? Aplikasi itu bisa kalian akses dengan mudah dari smartphone kalian. Jika belum punya, sebaiknya kalian segera menginstallnya. Selain mempermudah kalian dalam bertransaksi, aplikasi ini juga membuat kalian mudah untuk mengontrol cash flow atau melihat mutasi rekening kalian.

Nah, fasilitas ini dapat kalian manfaatkan saat ATM kalian tertelan. Yang pertama, kalian bisa memastikan bahwa tidak ada uang keluar atau debet dari rekening kalian. Yang kedua, saat kalian membutuhkan uang, kalian bisa melakukan penarikan tunai tanpa ATM melalui aplikasi tersebut. Besaran nominal untuk batas penarikan setiap aplikasi berbeda-beda. Kalian bisa memastikan hal tersebut kepada pihak Bank masing-masing. Yang ketiga, kalian bisa melakukan pemblokirankartu ATM kalian melalui aplikasi tersebut. Kalian tidakperlu menghubungi call center untuk melakukan pemblokiran kartu. Cara ini terbilang sangat simple dan mudah untuk dilakukan.

  • Ganti ATM di cabang terdekat

sumber: pixabay
sumber: pixabay

Saat ini perbankan sudah banyak menyediakan mesin-mesin self service untuk nasabah yang bisa digunakan selama 24 jam. Ada 2 jenis mesin yang biasanya tersedia dia ruangan mesin anjungan tunai. Yang pertama, mesin CRM (cash recycle machine) atau mesin setor tarik. Di mesin ini kalian bisa menyetorkan dan mengambil uang kalian. Yang kedua, mesin CSM (customer service machine) atau yang lebih familiar disebut dengan mesin CS.

Nah, di mesin CSM ini kalian bisa melakukan pengantian kartu ATM secara mandiri tanpa perlu antri ke cabang. Kalian cukup menyiapkan data diri resmi, seperti KTP, nomer rekening dari kartu ATM yang tertelan, serta mengingat nomer PIN kartu ATM.

Setelah itu kalian tinggal ikuti saja langkah-langkahnya sesuai yang tertera dimesin. Dan, tara! Kartu ATM kalian sudah tercetak dan bisa digunakan kembali. Sebaiknya, kalian langsung mencoba ATM baru kalian di mesin anjungan tunai mandiri untuk memastikan apakah kartu ATM kalian bisa berfungsi dengan baik atau tidak.

Nah, itu dia Langkah-langkah simpel yang bisa kalian lakukan saat ATM kalian tiba-tiba tertelan. Ingat, hal terpenting yang harus kalian lakukan adalah jangan panik dan tetap tenang. Dengan begitu, kalian bisa tetap berpikir jernih dan terhindar dari penipuan.

Semoga info ini bermanfaat, ya!

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Financial Selengkapnya
Lihat Financial Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun