Mohon tunggu...
#customer
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Customer Oriented dan Tantangan Bisnis Era Digital
Kris Banarto
Kris Banarto
23 Oktober 2021 | 2 hari lalu

Customer Oriented dan Tantangan Bisnis Era Digital

Pilih mana perusahaan yang berorientasi pada keuntungan atau pada pelanggan? konsep pemasaran modern akan berpikir keras untuk memuaskan pelanggan

Ekonomi
823
35
14
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
29 September 2021 | 3 minggu lalu

Dear Bisnis, Review Negatif Bisa Menguntungkan Loh! (Berdasarkan Penelitian)

Berapa banyak dari kita yang, kalau mau beli sesuatu, masih melihat-lihat review positif dan negatif dulu?

Ekonomi
66
19
14
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Pelajari 6 Langkah Penting dalam Market Research
Kris Banarto
Kris Banarto
09 Agustus 2021 | 2 bulan lalu

Pelajari 6 Langkah Penting dalam Market Research

Market research penting untuk mengetahui kelayakan produk atau layanan baru, mengukur potensi pasar dan mengetahui keinginan konsumen

Ekonomi
557
48
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Takut Customer Menunggu saat Dihubungi? Gunakan WhatsApp Business API!
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
06 Agustus 2021 | 2 bulan lalu

Takut Customer Menunggu saat Dihubungi? Gunakan WhatsApp Business API!

Dalam bisnis tentunya Anda takut customer yang menghubungi menunggu jawaban dari Anda bukan.

Teknologi
48
1
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Bisakah Tingkatkan Customer Experience Lewat WhatsApp Business API?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
03 Agustus 2021 | 2 bulan lalu

Bisakah Tingkatkan Customer Experience Lewat WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API tidak hanya mampu membantu customer engagement dalam bisnis Anda, namun juga bisa tingkatkan customer experience yang ada.

Teknologi
43
1
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Implementasi Strategi Branding Melalui "Customer Experience Matrix"
Kris Banarto
Kris Banarto
03 Agustus 2021 | 2 bulan lalu

Implementasi Strategi Branding Melalui "Customer Experience Matrix"

Minimnya gesekan pelanggan dan membuat customer experience menjadi sesuatu yang penting dalam membangun brand.

Ekonomi
523
48
23
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Mengulik 3 Kunci Menggaet Pelanggan Melalui "The Elements of Value"
Kris Banarto
Kris Banarto
31 Juli 2021 | 2 bulan lalu

Mengulik 3 Kunci Menggaet Pelanggan Melalui "The Elements of Value"

Umumnya piramida Maslow digunakan dalam menentukan strategi bisnis. The elements of value menawarkan konsep yang lebih luas dari Maslow.

Ekonomi
333
44
10
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Inilah Jenis Kerusakan Ban yang Dicover Garansi dan yang Tidak
Andre Lolong
Andre Lolong
18 Juli 2021 | 3 bulan lalu

Inilah Jenis Kerusakan Ban yang Dicover Garansi dan yang Tidak

Ingin claim Ban mobil anda karena rusak? Pahami dulu jenis kerusakan Ban mana yang di cover Garansi dan mana yang tidak

Teknologi
220
3
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
rabiatus saadah
rabiatus saadah
14 Juli 2021 | 3 bulan lalu

Tips dan Trik Skill Service dalam Menghadapi Customer

Melakukan service kepada konsumen adalah hal yang utama dalam sebuah perusahaan terutama untuk menangani dan melayani para pelanggan

Ruang Kelas
60
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Seberapa Penting Peran Customer Engagement dalam Bisnis?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
14 Juli 2021 | 3 bulan lalu

Seberapa Penting Peran Customer Engagement dalam Bisnis?

Customer engagement memiliki peran penting dalam bisnis. Bisa dibilang tanpa adanya customer engagement yang baik bisnis tak akan berjalan lancar.

Ekonomi
30
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Membangun Kepercayaan Customer Lewat Email Marketing
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
15 Juni 2021 | 4 bulan lalu

Membangun Kepercayaan Customer Lewat Email Marketing

Melalui email marketing komunikasi dapat terjalin dengan mudah melalui email.

Teknologi
77
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Berkreasi Bersama Pelanggan dalam Membuat Produk Baru
Gerry Adiwinata
Gerry Adiwinata
06 Juni 2021 | 4 bulan lalu

Berkreasi Bersama Pelanggan dalam Membuat Produk Baru

Menurut christine crandell,dengan judul artikel Customer Co-Creation Is The Secret Sauce To Success - 2016, ada 2 contoh perusahaan yang berbeda

Ruang Kelas
72
3
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Penggunaan WhatsApp Business API Saat Hari Libur Bantu Bisnis Tetap Aktif
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
07 Mei 2021 | 5 bulan lalu

Penggunaan WhatsApp Business API Saat Hari Libur Bantu Bisnis Tetap Aktif

Melalui platform komunikasi Anda bisa berkomunikasi dengan lebih mudah dengan customer walau sedang libur.

Teknologi
36
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Pengamanan Menjadi Mbak CS Call Center
Dewi Mariyati
Dewi Mariyati
11 April 2021 | 6 bulan lalu

Pengamanan Menjadi Mbak CS Call Center

Bagi seorang Customer Service, smiling voice adalah mutlak hukumnya.

Lyfe
164
3
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
QRIS, Solusi Transaksi Mudah dan Aman
Muhammad Saleh
Muhammad Saleh
06 April 2021 | 6 bulan lalu

QRIS, Solusi Transaksi Mudah dan Aman

QRIS dengan motto UNGGUL dapat digunakan oleh semua masyarakat baik, transaksinya Cemumuah (Cepat, mudah, murah, aman dan handal)

Ekonomi
159
2
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kualitas Pesan Broadcast Messages Anda Memengaruhi Customer
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
25 Maret 2021 | 7 bulan lalu

Kualitas Pesan Broadcast Messages Anda Memengaruhi Customer

Saat ini sendiri WhatsApp Business APi tersedia melalui penyedia layanan WhatsApp Business API salah satu contohnya adalah Wappin.

Teknologi
64
3
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
3 Strategi yang Dapat Dilakukan Sales dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Sigit Eka Pribadi
Sigit Eka Pribadi
07 Februari 2021 | 8 bulan lalu

3 Strategi yang Dapat Dilakukan Sales dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

tips menjadi sales, pekerjaan sales, lowongan kerja sales, customer dan sales, cara mengenalkan produk

Lyfe
809
43
3
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Dear Sales, Begini 3 Jurus Tingkatkan Rasio Closing Customer
Sigit Eka Pribadi
Sigit Eka Pribadi
06 Februari 2021 | 8 bulan lalu

Dear Sales, Begini 3 Jurus Tingkatkan Rasio Closing Customer

Tips menggaet konsumen, prospek customer, prospek konsumen, tips untuk sales, profesi sales, cara menjadi sales

Gaya Hidup
994
77
7
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Marina Guo
Marina Guo
13 November 2020 | 11 bulan lalu

Sudut Pandang Customer Mengenai Pasar Online di Indonesia

Seperti yang kita ketahui bahwa perkembangan teknologi sangatberkembang pesat pada saat ini. Pengguna internet sangat penting untuk kita untukmemperol

Ruang Kelas
36
1
7
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Seberapa Cepat Customer Service Harus Menjawab Customer?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
27 Oktober 2020 | 12 bulan lalu

Seberapa Cepat Customer Service Harus Menjawab Customer?

Kecepatan menjawab customer mungkin menjadi hal penting apa lagi dalam customer experience. Namun, sebenarnya harus seberapa cepat customer service me

Ekonomi
52
2
7
LAPORKAN KONTEN
Alasan