Mohon tunggu...
#customer
Joko Ristono
Joko Ristono
25 November 2019 | 1 minggu lalu

CRM Tips #7 - Biaya Akuisisi Mahal

CRM TIPS #7 - BIAYA AKUISISI MAHAL

Ekonomi
5
0
0
Pola Fokus Pelanggan yang Baik dan Benar
Yusuf  Yogi Antoro Makfud
Yusuf Yogi Antoro Makfud
26 Oktober 2019 | 1 bulan lalu

Pola Fokus Pelanggan yang Baik dan Benar

Yusuf Yogi Antoro Makfud  -  Banyak dari perusahaan yang mengalami suatu kerugian bahkan seringkali perusahaan mengalami sebuah kegagalan, k

Ekonomi
7
0
0
Customer Tidak Akan Mencintai Brand Anda, Sampai...
Indira maharani
Indira maharani
27 Juni 2019 | 5 bulan lalu

Customer Tidak Akan Mencintai Brand Anda, Sampai...

"Customer will never love a company until the Employees Love it First" - Simon Sinekdapat diartikan bahwa jika anda berharap customer anda atau orang

Ekonomi
33
1
0
Berpacaran dengan Pelanggan
Joko Ristono
Joko Ristono
28 Maret 2019 | 8 bulan lalu

Berpacaran dengan Pelanggan

Bagaimana Anda memeperlakukan pacar? Apalagi bila pacar yang baru jadian..!Apakah Anda sangat mengenal Pacar Anda luar dalam? Apakah Anda selalu ingin

Ekonomi
87
1
0
Joko Ristono
Joko Ristono
25 Maret 2019 | 8 bulan lalu

CRM TIPS #15 - CRM Memaksimalkan Interaksi

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), sebuah strategi yang banyak diimplementasikan oleh perusahaan, baik secara sadar atau tidak, mereka menjalanka

Ekonomi
102
1
0
Tips#16 - Manajemen Kontak Pelanggan
Joko Ristono
Joko Ristono
25 Maret 2019 | 8 bulan lalu

Tips#16 - Manajemen Kontak Pelanggan

OMONG KOSONG bila ada yang mampu menciptakan loyalitas tanpa melakukan interaksi atau komunikasi dengan pelanggan. Jangan harap Anda bisa menciptakan

Ekonomi
233
1
0
Joko Ristono
Joko Ristono
24 Maret 2019 | 8 bulan lalu

CRM Strategi Memaksimalkan Interaksi

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), sebuah strategi yang banyak diimplementasikan oleh perusahaan, baik secara sadar atau tidak, mereka menjalanka

Humaniora
79
1
0
CRM Tips #14 - Customer Life Cycle
Joko Ristono
Joko Ristono
19 Maret 2019 | 8 bulan lalu

CRM Tips #14 - Customer Life Cycle

Siklus Pelanggan yang dimaksudkan kali ini adalah urutan level atau posisi pelanggan dalam bisnis kita. Sejak mereka bukan siapa-siapa, kemudian diten

Ekonomi
535
1
0
Joko Ristono
Joko Ristono
14 Februari 2019 | 9 bulan lalu

CRM Tips #3 - Pentingnya Data Base dalam CRM

Loyalitas pelanggan terjadi karena Relationship, Relationship terjadi karena Interaksi, Interaksi yang sukses terjadi karena data atau Informasi tenta

Ekonomi
84
1
0
CRM Tips #2 - Menjaga Pelanggan Agar Tidak Pergi
Joko Ristono
Joko Ristono
11 Februari 2019 | 10 bulan lalu

CRM Tips #2 - Menjaga Pelanggan Agar Tidak Pergi

PERLU WAKTU SEBULAN UNTUK MENDAPATKAN SATU PELANGGAN, HANYA PERLU WAKTU 1 DETIK UNTUK KEHILANGAN MEREKA - JOKORISebagai seorang sales lebih dari 20 ta

Ekonomi
87
1
0
CRM Tips #1 - Relationship untuk Loyalitas
Joko Ristono
Joko Ristono
10 Februari 2019 | 10 bulan lalu

CRM Tips #1 - Relationship untuk Loyalitas

SALAH SATU FAKTOR YANG SANGAT PENTING UNTUK MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN ADALAH RELATIONSHIP - JOKORIBanyak perusahaan atau pebisnis merasa nyaman de

Ekonomi
159
1
1
Databese sebagai Tulang Punggung CRM
Joko Ristono
Joko Ristono
10 Februari 2019 | 10 bulan lalu

Databese sebagai Tulang Punggung CRM

Kelangsungan bisnis sangat tergantung dari bagaimana perusahaan mampu menjaga loyalitas pelanggannya, karena pelanggan loyal menjadi sumber profit yan

Ekonomi
49
1
1
Laba Rugi Sudah Biasa, Tahu Sebabnya itu yang Luar Biasa
Imam syafii
Imam syafii
25 Desember 2018 | 11 bulan lalu

Laba Rugi Sudah Biasa, Tahu Sebabnya itu yang Luar Biasa

Customer itu lucu dan unik, dari beberapa jam menongkrong di sebuah kafe ternama di kota pati. Saya menemukan berbagai macam karakter customer. Ayo ka

Ekonomi
146
1
1
Endang Hnf Sitorus
Endang Hnf Sitorus
25 Oktober 2018 | 1 tahun lalu

Surat Pelanggan | BIG TV, Benarkah "BIG" Secara Harafiah?

Sebenarnya saya tidak ingin menulis tentang artikel ini, tetapi karna saya sudah cukup kesal dan diperlakukan tidak menyenangkan oleh oknum sales yang

Humaniora
311
1
1
5 Tips Meningkatkan "Customer Experience" di Toko Ritel Anda
Kanya Anindita
Kanya Anindita
02 Agustus 2018 | 1 tahun lalu

5 Tips Meningkatkan "Customer Experience" di Toko Ritel Anda

Meskipun e-commerce semakin berkembang pesat, toko fisik masih menjadi primadona dalam industri ritel. Menurut data dari statista.com, e-commerce hany

Ekonomi
478
1
1
5 Manfaat Utama Software CRM untuk Bisnis Online
Kanya Anindita
Kanya Anindita
02 Agustus 2018 | 1 tahun lalu

5 Manfaat Utama Software CRM untuk Bisnis Online

CRM adalah teknologi yang dirancang untuk membantu berbagai perusahaan dalam mengelola hubungan serta interaksi dengan pelanggan dan prospek mereka.&n

Ekonomi
427
1
1
Kepentingan Gamification Pada CRM
Agate Level Up
Agate Level Up
11 Juli 2018 | 1 tahun lalu

Kepentingan Gamification Pada CRM

CRM (Customer Relationship Management) merupakan salah satu software penting bagi sebuah perusahaan bisnis dimana kesetiaan dan kepuasan dari pelangga

Teknologi
379
1
1
6 Cara Efektif Meningkatkan Customer Experience dalam Bisnis Jasa
Kanya Anindita
Kanya Anindita
28 Juni 2018 | 1 tahun lalu

6 Cara Efektif Meningkatkan Customer Experience dalam Bisnis Jasa

Saat ini jumlah dan jenis bisnis jasa semakin bertambah, mulai dari klinik kecantikan, jasa travel, pakar digital marketing hingga analis keuanga

Ekonomi
1489
1
1
Dari KYC Menjadi E-KYC, Singapura Memimpin, Bagaimana dengan Indonesia?
Glenn Wijaya
Glenn Wijaya
23 Juni 2018 | 1 tahun lalu

Dari KYC Menjadi E-KYC, Singapura Memimpin, Bagaimana dengan Indonesia?

KYC yang dimaksud pada judul adalah prinsip Know Your Customer. Prinsip ini sudah diatur sejak tahun 2001 dengan Peraturan Bank Indonesia Nomor 3/10/P

Ekonomi
10310
2
2
7 Tips Menjaga Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
Kanya Anindita
Kanya Anindita
05 Juni 2018 | 1 tahun lalu

7 Tips Menjaga Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Kepuasan dan loyalitas pelanggan merupakan salah satu faktor paling penting bagi berbagai bisnis, baik itu bisnis jasa maupun bisnis retail. Sebagai p

Ekonomi
1930
1
2