ATM Kamu Tertelan? Lakukan Hal Ini agar Aman

Jika kalian menemukan nomor yang tidak sesuai dengan call center resmi maka, jangan pernah sekali-kali untuk menghubunginya. Bagaimana cara mengetahu call center resmi dari Bank tersebut? Kalian bisa search di google atau bisa melihat di akun mediasosial resminya.  Perusahaan besar seperti perbankan pasti memiliki fasilitas call center pelanggan 24 jam.

• Cek mutasi rekening dari aplikasi

sumber: pixabay

Kalian pasti tidak asing dengan aplikasi mobile, kan? Aplikasi itu bisa kalian akses dengan mudah dari smartphone kalian. Jika belum punya, sebaiknya kalian segera menginstallnya. Selain mempermudah kalian dalam bertransaksi, aplikasi ini juga membuat kalian mudah untuk mengontrol cash flow atau melihat mutasi rekening kalian.

Nah, fasilitas ini dapat kalian manfaatkan saat ATM kalian tertelan. Yang pertama, kalian bisa memastikan bahwa tidak ada uang keluar atau debet dari rekening kalian. Yang kedua, saat kalian membutuhkan uang, kalian bisa melakukan penarikan tunai tanpa ATM melalui aplikasi tersebut. Besaran nominal untuk batas penarikan setiap aplikasi berbeda-beda. Kalian bisa memastikan hal tersebut kepada pihak Bank masing-masing. Yang ketiga, kalian bisa melakukan pemblokirankartu ATM kalian melalui aplikasi tersebut. Kalian tidakperlu menghubungi call center untuk melakukan pemblokiran kartu. Cara ini terbilang sangat simple dan mudah untuk dilakukan.

• Ganti ATM di cabang terdekat

sumber: pixabay

Saat ini perbankan sudah banyak menyediakan mesin-mesin self service untuk nasabah yang bisa digunakan selama 24 jam. Ada 2 jenis mesin yang biasanya tersedia dia ruangan mesin anjungan tunai. Yang pertama, mesin CRM (cash recycle machine) atau mesin setor tarik. Di mesin ini kalian bisa menyetorkan dan mengambil uang kalian. Yang kedua, mesin CSM (customer service machine) atau yang lebih familiar disebut dengan mesin CS.

Nah, di mesin CSM ini kalian bisa melakukan pengantian kartu ATM secara mandiri tanpa perlu antri ke cabang. Kalian cukup menyiapkan data diri resmi, seperti KTP, nomer rekening dari kartu ATM yang tertelan, serta mengingat nomer PIN kartu ATM.

Setelah itu kalian tinggal ikuti saja langkah-langkahnya sesuai yang tertera dimesin. Dan, tara! Kartu ATM kalian sudah tercetak dan bisa digunakan kembali. Sebaiknya, kalian langsung mencoba ATM baru kalian di mesin anjungan tunai mandiri untuk memastikan apakah kartu ATM kalian bisa berfungsi dengan baik atau tidak.

Nah, itu dia Langkah-langkah simpel yang bisa kalian lakukan saat ATM kalian tiba-tiba tertelan. Ingat, hal terpenting yang harus kalian lakukan adalah jangan panik dan tetap tenang. Dengan begitu, kalian bisa tetap berpikir jernih dan terhindar dari penipuan.

Semoga info ini bermanfaat, ya!