- Komunikasi Interpersonal/Antar Pribadi untuk Negosiasi dan Diplomasi
Kemampuan menyampaikan pesan secara jelas, persuasif, dan empatik kepada individu maupun kelompok, sehingga dapat membujuk dan membina hubungan dengan tokoh masyarakat, kepala desa, sekolah, atau tokoh agama agar mendukung program promkes.
Contoh: Meyakinkan tokoh adat/agama untuk mengizinkan kegiatan deteksi dini kanker serviks di balai desa/kelurahan atau menjelaskan pentingnya imunisasi kepada orang tua dengan bahasa yang sopan, tidak menggurui, dan sesuai budaya lokal.
- Komunikasi Efektif
Berupa kemampuan menyampaikan/menjelaskan informasi kesehatan secara jelas dengan bahasa yang mudah dipahami oleh berbagai kelompok masyarakat dan terampil dalam komunikasi verbal dan nonverbal, serta menggunakan media yang sesuai (poster, video, medsos, dan lain-lain) serta menyenangkan. Contohnya penyuluhan kelompok dengan bahasa setempat dan mudah dipahami.
- Empati dan Peduli
Memahami dan menghargai kondisi sosio-emosional, budaya, dan nilai-nilai masyarakat sasaran, dengan melakukan pendekatan humanis dan menunjukkan kepedulian yang tulus/nyata, bukan sekadar menyampaikan pesan dan tidak menghakimi. Contohnya mendengarkan curhat warga tentang stigma HIV dengan hati-hati dan tanpa prasangka.
- Kemampuan Presentasi dan Public Speaking
Percaya diri dan mampu berbicara di depan umum dengan menarik sangat penting saat melakukan penyuluhan di komunitas, baik untuk edukasi formal maupun informal dengan menggunakan teknik penyampaian yang menggugah dan memotivasi. Contohnya membuka sesi penyuluhan dengan ice breaking, menyampaikan materi dengan antusiasme, dan mengajak partisipasi audiens.
- Mendengarkan Aktif
Tidak hanya bisa menyampaikan, tapi juga mendengar keluhan, pertanyaan, dan kekhawatiran masyarakat atau mampu menyimak secara penuh, tidak menyela, dan merespons dengan penuh perhatian dan secara tepat untuk membangun kepercayaan masyarakat serta tidak menghakimi. Contoh: ketika kader bertanya atau mengkritik program, tidak langsung membantah, tapi memahami dulu sudut pandangnya.
- Kreativitas dan Inovasi
Berupa kemampuan menciptakan materi dan cara-cara promkes yang menarik, interaktif, dan kontekstual, seperti permainan, poster bergambar, video pendek, humor sehat, menggunakan media digital, permainan edukatif, atau pendekatan budaya lokal. Contohnya mengadakan lomba cerdas cermat gizi seimbang saat peringatan Hari Kesehatan Nasional.
- Kepemimpinan Sosial/Komunitas
Mampu menjadi panutan masyarakat (role model) dan menggerakkan masyarakat termasuk kader dan warga untuk bertindak/berperilaku sehat dan memimpin kegiatan kesehatan bersama tokoh lokal. Dengan kata lain terampil dalam mengorganisir kegiatan, membangun tim kerja, dan membina kader kesehatan. Contoh: Membentuk kelompok "ibu peduli Tuberkulosis atau Stunting" di desa/kelurahan dan memfasilitasi pertemuannya.
- Adaptasi Sosial dan Fleksibilitas
Siap menghadapi perubahan situasi di lapangan dan menyesuaikan pendekatan dengan kondisi sosial-budaya setempat, seperti gangguan cuaca, keterbatasan sumber daya, resistensi masyarakat atau perubahan perilaku masyarakat, situasi darurat kesehatan, adat dan situasi lokal. Contoh: Mengubah metode edukasi dari ceramah ke diskusi santai saat masyarakat terlihat tidak antusias.
- Etika Profesional dan Integritas
Menjaga kepercayaan masyarakat, bertindak adil, jujur, dan menghormati nilai-nilai lokal serta tidak menyebarkan informasi yang belum jelas kebenarannya (hoaks).
- Kolaborasi dan Kerja Sama Tim
Mampu bekerja sama lintas profesi (tenaga medis dan tenaga kesehatan lainnya), lintas sektor (terutama pendidikan, agama, tokoh adat), organisasi masyarakat dan tokoh lokal secara sinergis, serta menjalin hubungan baik dengan masyarakat sasaran. Contoh: Menggandeng guru untuk menyisipkan pesan gizi seimbang atau pencegahan penggunaan NAPZA dalam pelajaran kelas.
- Manajemen Waktu, Perencanaan dan Prioritas
Merancang program/kegiatan promkes dengan jadwal yang jelas dan realistis secara efektif dan efisien, agar tidak bentrok dengan agenda masyarakat. Di sisi lain, perlu mengatur prioritas kerja dan menyesuaikan strategi dengan sumber daya yang tersedia. Contoh: Menyesuaikan jadwal penyuluhan dengan waktu panen, waktu pengajian, waktu arisan atau hari pasar.
