Pandemi mendorong kerja jarak jauh (WFH), transaksi virtual, dan adopsi teknologi digital. Kemudian datanglah Great Attrition di kalangan talent unggulan yang mendambakan fleksibilitas dan  mendorong mereka keluar dari pekerjaan untuk meluangkan waktu mengurus kehidupan pribadi mereka. Â
Menghadapi kondisi dunia kerja yang ada saat ini, para profesional SDM terus memikirkan kembali bagaimana mereka mengelola orang-orang mereka dan cara terbaik untuk melakukannya. Arketipe model operasi SDM baru pun muncul sebagai respons terhadap perubahan dramatis dalam bisnis dan dunia. Jadi, sesungguhnya pernyataan bahwa dunia kerja telah terbalik dalam beberapa tahun terakhir adalah pernyataan yang meremehkan para professional SDM.
Saat ini, banyak dibahas bagaimana ritual yang tepat dan dapat merevitalisasi makna di tempat kerja yang membantu insan perusahaan beralih dari "saya" menjadi "kita". Ritual kantor penting dan bisa dilakukan dengan berbagai cara. Namun pandemi telah membuat banyak ritual diperdebatkan pada saat insan perusahaan sangat membutuhkannya.
Apa itu ritual di tempat kerja banyak dipertanyakan oleh Gen Z. Hal tersebut dapat dimaklumi karena Gen Z mulai dipekerjakan saat pandemi, sehingga mereka dia tidak berada di tempat kerja selama periode ketika ritual kantor sudah mapan sebelum pandemi.
Banyak perusahaan mempekerjakan banyak orang saat bekerja dilakukan di luar kantor. Akulturasi antara ritual bekerja sepenuhnya di tempat dan bekerja jarak jauh membutuhkan interaksi dengan manusia lain. Cara kita berpakaian, cara kita tampil yang semua isyarat perilaku itu berasal dari melihat manusia lain.
Gen Z cenderung jauh lebih nyaman daripada generasi sebelumnya dengan duduk bersebelahan dan berkirim pesan daripada berbicara. Mereka sangat nyaman dengan interaksi digital daripada interaksi langsung. Kondisi tersebut tidak mengherankan, mengingat bahwa banyak dari mereka kuliah pada satu atau dua tahun terakhir dilakukan dari jarak jauh (kuliah online).
Kondisi perkuliahan dan kerja jarak jauh telah mengurangi insan perusahaan yang berpikir tentang "kita", dan menumbuhkan pemikiran tentang "saya". Oleh karena itu, para profesional SDM harus memulai ulang-satukan para insan baru perusahaan tersebut dan menunjukkan kepada mereka mengapa mengenakan lencana perusahaan itu penting.
Ritual dalam konteks tempat kerja adalah sesuatu yang penting dalam membangun corporate culture yang menjadi bagian dari corporate performance. Pada dasarnya, ritual adalah tindakan berulang yang menjadi kebiasaan. Biasanya, ketika Anda berbicara tentang ritual di tempat kerja, Anda hampir selalu mengelompokkannya dengan elemen lain yang membantu mendefinisikan budaya, seperti dalam definisi klasik Ed Schein tentang budaya yang berakar pada hak, ritual, upacara, bahasa, perilaku, dan diterima secara umum. norma dan nilai.
Secara ringkas, ritual adalah apa yang membuat kita menjadi kita. Apa yang kita lakukan yang dapat kita andalkan. Ritual hampir selalu bersifat episodik, karena dipicu oleh hal lain seperti sebuah tonggak sejarah perusahaan. Ritual biasanya memiliki aspek komunitas. Ritual bukan hanya tentang individu sendiri, tetapi  sesuatu yang Anda lakukan bersama. Ritual adalah bagian penting dari bagaimana kita menjadi komunitas tempat kita bekerja.
Satu hal yang dilakukan secara ritual adalah membuat konektivitas lebih mudah dicapai. Contoh  ritual besar di tempat kerja, misalnya, di mana seseorang mengucapkan terima kasih atas apa yang telah dilakukan seseorang pada pekan itu, kemudian meneruskan peran itu kepada orang lain untuk pekan berikutnya.
Cara lain melakukan ritual tempat kerja adalah menyadari bahwa sesuatu yang signifikan telah terjadi, yakni seseorang telah menyelesaikan sesuatu, melewati target yang telah ditetapkan. Misalnya, sebuah perusahaan mengadakan makan malam pertama untuk anggota tim perusahaan yang baru. Dengan demikian, ritual bisa menjadi cara rutin untuk mengakui kebersamaan, mengakui satu sama lain, serta mengenali apa yang, menurut definisi, bukan rutinitas.
Ritual tidak hanya harus menjadi ritus peralihan seperti promosi dan pensiun. Ritual bisa menjadi irama yang lebih sering, yakni setiap hari, setiap minggu. Ritual harian dan mingguan cukup menarik, misalnya dengan mengadakan ritual berkumpul bersama setiap Rabu malam dengan sedikit hidangan makan dan minum serta berbicara santai untuk merekatkan hubungan antar anggota tim.
Penelitian menunjukkan bahwa ritual yang berhasil cenderung memiliki dua aspek. Salah satunya adalah membangun komunitas secara eksplisit. Selain itu, biasanya aspek fisik dalam kebersamaan akan terjadi saling sapa, saling peduli, dan saling bantu, dimana semua itu hilang selama pandemi.
Beberapa perusahaan dengan sengaja mengembalikan aspek fisik itu. Bagi perusahaan yang belum melakukan kembali akan merasa mereka kehilangan sesuatu yang mereka miliki sebelumnya. Kesepian di tempat kerja dan di masyarakat secara lebih luas sudah berada di puncak prapandemi dan kemudian pembatasan kegiatan (PSBB dan PPKM) telah membuat perasaan itu melonjak.
Perlu kita sadari selama pandemi, bahwa ada semacam ketiadaan bentuk di dunia yang selalu aktif dan terpencil di mana Anda tidak dapat membedakan akhir pekan dari hari lain. Kondisi tersebut melelahkan bagi banyak orang. Sebaiknya setiap hari Jumat para pemimpin atau manajer tim berkeliling dan bertanya, "Siapa yang melakukan sesuatu yang keren minggu ini?" Anggota tim harus berbicara dengan bangga tentang hal keren yang mereka kerjakan sendiri pada minggu itu. Kedengarannya tidak terlalu mendalam, tetapi praktik yang sebenarnya, bagian kebiasaan, itulah yang membuatnya menjadi ritual. Anda melakukan sesuatu seperti itu dan segera semua orang mengandalkannya. Dan jika Anda melewatkannya sekali saja, orang-orang akan menyadarinya.
Ritual bisa berarti menyelaraskan dengan suatu tujuan, menyelaraskan dengan sesuatu di luar diri Anda. Pemikiran tentang ritual bisa membangun spiritual di tempat kerja. Lalu, bagaimana tentang ritual yang selaras dengan tujuan di tempat kerja?
Sejauh mana ritual membantu insan perusahaan merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, membantu mereka mendapatkan energi, membantu mereka mengetahui bahwa pekerjaan mereka bukan hanya tentang taktik. Kesadaran yang diperoleh dari bebagai ritual akan membangun spiritual di tempat kerja.
