Rentang dan keragaman peran menghadirkan tantangan dalam memahami kesenjangan keterampilan dan di mana sebaiknya memfokuskan upaya pengembangan kemampuan.Â
Ini menggarisbawahi perlunya alat diagnostik yang cerdas dan dinamis yang dapat memberikan wawasan yang berarti di seluruh organisasi, dapat diterapkan dan sama efektifnya di seluruh kategori, sistem, dan fungsi yang berbeda.
Ketiga, Mengukur program pengembangan kemampuan
Pembelajaran yang disesuaikan itu penting, tetapi pendekatan sedikit demi sedikit tidak cukup. Biasanya, solusi yang lebih efektif melibatkan setiap tingkat organisasi, mulai dari rekanan hingga pemimpin global senior. Jadi, bagaimana para pemimpin dapat menyesuaikan program tanpa membebani perusahaan?Â
Bagaimana para pemimpin dapat memastikan bahwa orang yang tepat menerima pelatihan yang tepat tanpa konten asing atau berlebihan yang akan mengurangi apa yang paling penting bagi pekerjaan mereka?
Jika pendekatannya terlalu kecil, pembangunan kapabilitas bisa gagal. Kantong perusahaan---mereka yang memiliki kesenjangan keterampilan yang paling jelas---mungkin menerima perhatian dan sumber daya yang cukup. Tetapi bagaimana dengan area lain di mana kebutuhan peningkatan keterampilan yang relevan kurang terlihat?Â
Menyesuaikan program sangat penting. Ini harus cukup komprehensif untuk melibatkan semua tingkat perusahaan, tetapi pendekatannya harus strategis sehingga sumber daya dapat dialokasikan secara cerdas untuk dampak yang langgeng.
Keempat, Menyesuaikan biaya dengan ROI (Return on Invesment)
Berbicara tentang alokasi, perusahaan harus mempertimbangkan sumber daya yang tersedia untuk diinvestasikan dalam pengembangan kapabilitas. Ini kemungkinan akan lebih rendah di situs berukuran kecil atau menengah di seluruh jaringan yang luas.Â
Para pemimpin menghadapi tantangan untuk memastikan investasi yang tepat dalam pengembangan kemampuan yang membebani ROI yang diantisipasi.
Selain itu, semakin luas jaringan, semakin besar kemungkinan bahwa perbedaan budaya dan bahasa akan menjadi faktor dalam kompleksitas dan biaya upaya pengembangan kemampuan.Â