Landasan Perencanaan dan Pengelolaan Strategi dalam Perusahaan

 Bintang: Pangsa pasar yang tinggi/Tingkat pertumbuhan yang diantisipasi tinggi

 Sapi Perah: Pangsa pasar yang tinggi/tingkat pertumbuhan yang diantisipasi rendah

 Tanda Tanya: Pangsa pasar rendah/tingkat pertumbuhan yang diantisipasi tinggi

 Anjing: Pangsa pasar rendah/Tingkat pertumbuhan yang diantisipasi rendah.

Apa implikasi strategis dari matriks BCG?  Anjing-anjing tersebut harus dijual atau dilikuidasi, karena mereka memiliki pangsa pasar yang rendah di pasar dengan potensi pertumbuhan yang rendah.  Para manajer harus "memerah" sapi perah sebanyak yang mereka bisa, membatasi investasi baru di dalamnya, dan menggunakan sejumlah besar uang tunai yang dihasilkan untuk berinvestasi pada bintang dan tanda tanya yang memiliki potensi kuat untuk meningkatkan pangsa pasar.  Investasi besar pada bintang akan membantu memanfaatkan pertumbuhan pasar dan membantu mempertahankan pangsa pasar yang tinggi.  Para bintang, tentu saja, pada akhirnya akan berkembang menjadi sapi perah seiring dengan semakin matangnya pasar mereka dan pertumbuhan penjualan yang melambat.  Keputusan tersulit bagi manajer berkaitan dengan tanda tanya.  Setelah dianalisis dengan cermat, beberapa akan dijual dan yang lainnya akan dikembangkan secara strategis menjadi bintang.

Strategi kompetitif

Strategi bersaing adalah strategi bagaimana suatu organisasi akan bersaing dalam bisnisnya.30 Untuk organisasi kecil yang hanya menjalankan satu lini bisnis atau organisasi besar yang belum melakukan diversifikasi ke produk atau pasar yang berbeda, strategi bersaingnya menjelaskan bagaimana perusahaan tersebut akan bersaing di pasar utama atau pasar utamanya. Namun, bagi organisasi yang memiliki banyak bisnis, setiap bisnis akan memiliki strategi kompetitifnya sendiri yang menentukan keunggulan kompetitifnya, produk atau layanan yang akan ditawarkan, pelanggan yang ingin dijangkau, dan sejenisnya. Misalnya, Johnson & Johnson memiliki strategi kompetitif yang berbeda untuk bisnisnya, yang mencakup obat-obatan, peralatan medis, dan produk konsumen. Ketika sebuah organisasi berada dalam beberapa bisnis yang berbeda, bisnis tunggal yang independen dan memiliki strategi kompetitifnya sendiri disebut sebagai unit bisnis strategis (SBU).

 Peran Keunggulan Kompetitif

 Michelin telah menguasai proses teknologi yang kompleks untuk membuat ban radial yang unggul. Apple telah menciptakan merek terbaik dan terkuat di dunia menggunakan desain inovatif dan kemampuan merchandising. Hotel Ritz-Carlton memiliki kemampuan unik untuk memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi. Masing-masing perusahaan ini telah menciptakan keunggulan kompetitif.

 Mengembangkan strategi kompetitif yang efektif memerlukan pemahaman tentang keunggulan kompetitif, yang merupakan hal yang membedakan suatu organisasi---yaitu, keunggulan yang dimilikinya.31 Keunggulan yang membedakan tersebut dapat berasal dari kompetensi inti organisasi dengan melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh organisasi lain atau melakukannya dengan lebih baik daripada yang lain.  orang lain bisa melakukannya.  Misalnya, Porsche memiliki keunggulan kompetitif berdasarkan kemampuan teknik dan desainnya ditambah reputasinya dalam memproduksi kendaraan berkualitas tinggi dan berperforma tinggi.  Atau keunggulan kompetitif bisa datang dari sumber daya perusahaan karena organisasi mempunyai sesuatu yang tidak dimiliki pesaingnya.  Misalnya, sistem informasi Walmart yang canggih memungkinkannya memantau dan mengendalikan inventaris dan hubungan pemasok dengan lebih efisien dibandingkan pesaingnya, yang membuat Walmart menurunkan biaya produk, mengurangi biaya penyimpanan inventaris, dan menetapkan harga yang sangat kompetitif bagi pelanggannya.

Mempertahankan Keunggulan Kompetitif