Foto-foto menarik di situs pemesanan daring membuat kami tertarik berakhir pekan di Batam.
Batam memang populer sebagai destinasi wisata akhir pekan bagi penduduk negri jiran.
Dengan memakai kapal ferry, dalam 60 menit dapat dicapai dari Singapore. Sedangkan, dari Johor Bahru-Malaysia, sekitar 1,5 jam ke Harbour Bay.
Setiba di hotel, proses check-in pun berjalan kilat karena sepi.
"Have a nice stay with us ibu, bapak!" Ujar resepsionis.
Ketika di kamar, keluhan pun bertalu-talu. Ranjang didapati lembab dan basah saat hendak rebahan, begitu juga dengan sprei nampak dekil dan kumal.
Akhirnya, kami minta ganti kamar. Duty manager pun memindahkan ke kamar lain yang selantai. Barang bawaan akhirnya berpindah tempat.
Berharap dapat yang molek, malah buruk rupa yang didapat. Impian kamar nyaman pun sirna.
Kamar itu aneh. Fasilitasnya hanya tempat tidur, satu meja, satu kursi, dan sisanya ruang kosong.
"Halo resepsionis, hotel bintang berapa ini?" Tanyaku penasaran.
"Bisakah sprei dan bantal diganti?" Rengekku lagi.
