Tamatnya Riwayat Rabobank Indonesia, Apakah Menjadi Korban Fintech?

Rabobank secara global memilih fokus pelayanan kepada nasabah wholesale bukan nasabah retail seperti selama ini, sehingga tidak membutuhkan jaringan kantor cabang yang banyak.

Memang menjadi pertanyaan juga kenapa Rabobank Indonesia memilih menutup banknya, padahal ada pilihan lain seperti menjualnya kepada bank lain, baik bank nasional maupun bank asing. 

Padahal bila ditawarkan kepada pihak lain, boleh jadi ada yang tertarik, hanya saja proses penjualannya memakan waktu yang panjang. Buktinya, bank yang sekarat saja dan membawa kasus yang menghebohkan seperti Bank Century tetap laku dijual, tentu dengan harga yang lebih murah karena pihak pembeli akan melakukan due dilligence menghitung apa saja aset bank yang masih bernilai.

Makanya Bank Century kemudian berganti nama menjadi Bank Mutiara setelah diambil alih oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) dan setelah kondisinya membaik, dibeli oleh investor Jepang sehingga berganti nama lagi menjadi J Trust Bank. 

Rabobank Indonesia memilih untuk menamatkan riwayatnya. Namun dengan persiapan penutupan yang matang, tidak terdengar ada keresahan nasabahnya. Pemberitahuan kepada nasabah yang jelas dan lengkap memudahkan mereka untuk memindahkan rekeningnya ke bank lain atau menutup rekeningnya. 

Menutup rekening lebih mudah bagi rekening simpanan, karena nasabah tinggal mengambil simpanannya saja. Lain halnya bagi penerima kredit, menutup rekening berarti harus melunasinya. Cara lain adalah dipindahkan jadi kredit di bank lain bila belum sanggup melunasi, dan bank lain tersebut yang menalangi ke Rabobank Indonesia.

Dengan maraknya fintech yang melalui aplikasi bisa melayani nasabahnya dengan cepat, diprediksi membuat bank-bank yang membidik segmen retail akan semakin banyak yang tumbang. Tapi dengan perencanaan yang matang, nasabah atau masyarakat tak perlu panik. Rabobank Indonesia telah memberi contoh yang baik.

Banyak pengamat yang telah melontarkan pendapatnya bahwa bank-bank konvensional akan berguguran ditelan fintech, namun terlalu dini kalau Rabobank disebut sebagai korban fintech. Meski kemungkinan itu ada, perlu pengkajian yang lebih dalam untuk memastikannya. Yang jelas, informasi resmi dari pihak berwenang, alasan tutupnya Rabobank Indonesia adalah karena perubahan strategi bisnis.