Â
Dalam operasionalnya, Pegadaian diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). OJK memastikan praktik bisnis Pegadaian berjalan sesuai regulasi, transparan, dan melindungi konsumen.
Â
Sinergi dan Tantangan
Â
Relasi Pegadaian, OJK, dan BUMN dapat disebut sebagai "segitiga kepentingan":
Â
- Pegadaian sebagai pelaksana layanan.
- OJK sebagai pengawas yang menjamin kepatuhan dan kepercayaan publik.
- BUMN sebagai induk yang memastikan kontribusi pada pembangunan ekonomi nasional.
Â
Tantangan utama adalah bagaimana menjaga keseimbangan antara misi sosial (membantu rakyat kecil) dan tuntutan bisnis (memberi keuntungan bagi negara).
Catatan Pinggir Seorang GuruÂ
Di sela-sela jam istirahat sekolah, saya kerap mendengar obrolan ringan antara murid-murid tentang ekonomi keluarga mereka. Ada yang bercerita tentang orang tuanya yang berjualan, ada yang bercerita tentang pinjaman daring, bahkan ada pula yang dengan polos berkata, "Bapak kemarin ke Pegadaian, Bu, supaya saya bisa ikut ujian karena belum bayar SPP."