Hi Kompasianers,
Makin asyik ya nulis di Kompasiana, temanya makin banyak dan akhirnya salah satu tema yang pernah aku tulis di blogku secara organik tentang mengapa pada akhirnya aku lebih memilih Grab adalah karena Super App ini saat ini makin berkembang menjadi #AplikasiUntukSemua dan ini #SelaluBisa jadi andalan para ibu pekerja khususnya dari sisi pengalamanku selama ini.
Sebagai konsumen sudah kodratnyalah kita mencari yang terbaik dan kalau bisa termurah, walau pasti banyak yang bilang "gak mungkin" tapi nyatanya saat ini Grab bisa memberikan hal tersebut dari sudut pandang seorang ibu pekerja.
Sehari-hari aku sangat tergantung dengan super app Grab, rumah ku di Tangerang dan kantor ku di daerah Manggarai. Sejak menikah hingga saat ini aku memutuskan membeli waktu dan itu memang tidak murah. Maksudnya begini, aku bisa saja memilih transportasi lain yang lebih murah tapi aku akan menghabiskan banyak waktu di jalanan. Saat ini aku bisa berangkat lebih lama dan tiba lebih awal di rumah adalah komitmen yang aku buat untuk bisa mempunyai waktu lebih banyak dengan kedua anakku.
Hal ini bisa aku penuhi dengan melakukan perjalanan sebagai berikut :
- Dari rumah berangkat 6.30 wib menggunakan Grab Bike ke titik omprengan
- Dari omprengan menuju kantor aku melanjutkan perjalanan dengan Grab Bike lagi
- Jam pulang dari kantor menuju bis naik Grab Bike lagi
- Sampai di Tangerang naik Grab Bike lagi menuju rumah
Dengan menempuh cara seperti ini maka aku bisa punya lebih banyak waktu bersama anak-anak, keberadaan Grab Bike/Grab Car membuat aku bisa selalu tiba on time di kantor (08.00 Wib) dan tiba di rumah sebelum maghrib berakhir. Pernah aku coba transportasi darat lainnya aku terpaksa berangkat lebih awal dan tiba lebih lama di rumah.
Mahal dong li ongkos lu? Hoho dulu iya, namun sejak ada Grab yang memang Super App banget dimataku karena bisa meringankan beban ongkosku, bayangkan saja sejak ada menu subscription which is Grab punya fitur kita beli paket nge Grab Bike yang cuman bayar 30 ribu, tapi kita dapatnya 130 ribu, kan wow banget itu! Serius li? Iyap! Jadi dengan membeli vocer 30 ribu ini aku akan dapat 5 vocer senilai 11 ribu dan 15 Vocer senilai 5 ribu rupiah. Jadi kalau dikurangi modal beli yah kita untung 100 ribu rupiah, mayan banget kan? Selain itu hal yang paling aku suka dari Grab Bike/Car adalahÂ
- adanya estimasi waktu tiba, sehingga aku bisa lebih tenang dalam perjalanan atau bahkan ketika estimasi tiba melebihi jam masuk kantor akupun bisa segera menginfokan ke HRD.
- tampilan tarif langsung muncul antara Bike dan Car sehingga #SelaluBisa memilih dalam satu waktu
- apapun kebutuhannya hanya ada pada satu aplikasi #AplikasiUntukSemua
- mudah top up dengan driver
- bisa menyimpan banyak alamat sehingga lebih cepat membuat pesanan
- Call Free, ini memudahkan banget jadi bisa mudah menghubungi driver
- Ada reward bila driver membatalkan pesanan
- Pilihan GrabReward Point yang sangat bervariasi
- GrabNow, order langsung di tempat membuat aku bisa nyampe ontime pokoknya anti ngaret
Innovasi terbaru seminggu ini adalah Grab sudah bisa melakukan pemesanan Grab Bike untuk beberapa jam ke depan, jadi kita bisa menjadwalkan perjalanan dengan baik dan sebelum fitur ini launching aku juga dikirimi survey dan ternyata banyak yang ingin melakukan pemesanan terjadwal sehingga kini fitur sudah ada di super app Grab yeiiii!
Fitur subscription ini memang favorit banget dan akan diperpanjang ototmatis jadi deh tiap nge Grab Bike selalu punya vocer potongan harga. Belum lagi kalau ada promo khusus seperti GRABASIK pokoknya jadi makin murah aja ongkos perjalanan ku, dibanding aku harus bawa motor sendiri belum biaya parkir dan BBM nya ya kan?
Selain urusan transportasi, Grab juga #SelaluBisa aku andalkan untk urusan memesan makan malam, jadi setiap hari aku memasak karena aku, suami dan anak-anak selalu membawa bekal. Namun urusan makan malam kami mengandalkan Grab Food dan dengan banyaknya promo diskon jelas aku lebih memilih order via aplikasi Grab karena memang jauh lebih murah dan aku enggak usah buang energi lagikan?. Ketika aku sudah di dalam bis biasanya aku akan melakukan pesanan dan makanan akan tiba sebelum aku tiba di rumah, so aku bisa tenang dalam perjalanan meski kena macet karena urusan makan malam suami dan anak-anak sudah beres dengan Grab Food.
Belanja Bulanan juga udah diserahkan ke Grab, lewat fitur Grab Groceries aku enggak usah repot meluangkan waktu hanya sekedar membeli kebutuhan dan perlengkapan bulanan lainnya. Tinggal order lewat aplikasi maka Grab akan membawakan belanjaan ke rumah dan ini ngebantu banget ibu pekerja dalam memenuhi kebutuhan rumah tangga.
Grab Express adalah layanan kirim barang dan yang aku suka dari fitur ini adalah bahwa driver susah untuk melakukan penipuan karena fitur ini mengharuskan driver mendokumentasikan paket sebelum dan sesudah sampai di tujuan. Fitur terbaru dari layanan ini adanya Grab Express car sehingga mengirim barang gede dan banyak enggak masalah lagi deh!
Membayar tagihan listrik, air, BPJS, membeli pulsa/token juga mudah banget lewat fitur Grab Bills atau Pulsa/Token, super app Grab yang menyenangkan adalah potongan harga karena selalu ada promo
Sebulan terakhir ini aku makin bahagia karena Grab #AplikasiUntukSemua memang nyata adanya, bayangkan sekarang sudah ada fitur Grab Clean & Fix dan ini ada dalam satu aplikasi, tidak terpisah sehingga gampang banget melakukan pesanan dan urusan mencuci AC dulu suka kerepotan karena susah mencari tukang AC namun sekarang gampang banget lewat Grab Super App.
Dan Super App Grab juga menghargai banget konsumen, sudah beberapa kali aku mengalami pembatalan pesanan Grab Bike dari driver dan sebagai gantinya Grab memberikan reward sebesar 3000 ribu rupiah, bukan tentang nominal tapi bagaimana Grab sangat mengerti memberi apresiasi kepada konsumennya.
Alasan lain aku lebih memilih Grab adalah sistem pembayaran yang terintegrasi dengan OVO, sehingga enggak bikin repot topupnya karena memang aku menggunakan OVO, nah klopkan jadi satu pembayaran, lalu OVO poin juga salah satu hal menarik buatku karena OVO point bisa digabung dengan saldo yang ada atau istilahnya split untuk melakukan pembayaran, sehingga poinnya bermanfaat banget untuk mengurangi jumlah pembayaran, satu lagi GrabReward Points juga bikin bahagia karena bisa ditukar dengan berbagai pilihan seperti pulsa, jajan/makanan atau potongan harga untuk naik Grab Bike/Car, hayoo poin kompasiana kapan nih manfaatnya keluar? Hehe
Selain melakukan pesanan maka aplikasi Grab ini juga memberikan banyak informasi seperti ramalan zodiak (iya aku suka banget baca zodiak harian haha), trus info-info yang sedang headline juga ada di aplikasi ini dan ada beberapa challenge atau polling yang bisa banget aku baca selama perjalanan sehingga enggak boring deh.
Urusan nonton film juga bisa langsung pesan tiket lewat fitur Grab bookmyshow dan selalu ada potongan harga karena promo, lalu urusan konsultasi kesehatan juga bisa banget karena ada fitur Grab Health dengan tarif yang murah dan bagi pengguna pertama bisa free konsultasi loh, yang suka drama korea bisa banget klik fitur Video karena ini adalah Grab Hooq.tv yang bisa membawa kalian kepada drama atau serial favorit.
Apalagi yang bisa dilakukan dengan Super App Grab? Nah urusan ke Bandara atau ke beberapa area Jabodetabek mau naik bisa sekarang juga bisa pesan di aplikasi Grab lewat fotur Grab Bis, bayar gak pakai repot dan langsung dapat nomor kursi, aku enggak sengaja juga waktu mau ngevent ke Kota Wisata Cibubur ternyata bisa naik bis dari Intermoda BSD dan gampang banget pesan dan bayar lewat aplikasi Grab.
Nah banyak bangetkan kemudahan yang aku rasakan bersama Super App Grab, duh pokoknya aku memang jatuh cinta banget dengan super app grab ini karena #selalubisa jadi andalanku untuk banyak urusan dan pastinya hampir semua kebutuhan ku  #SelaluBisa dipenuhi aplikasi Grab dan jelas semakin membuat aku mudah mengurus segala kebutuhan keluarga.
Nah apa kalian punya kisah bersama Grab? Ikutan yuk nulis siapa tahu kisahmu adalah pemenangya, terima kasih Grab yang sudah bisa membuat pekerjaan ku lebih mudah dari sebelumnya. Harapanku sih ke depannya Grab bisa menghadirkan fitur berlangganan nih, jadi semisal kita suka sama driver A kita bisa bikin langganan gitu karena kalau nemu driver yang asyik kan lebih nyaman dan sejauh ini seriously Grab adalah aplikasi terbaik!
