Atau jika tidak, khusus masalah tarif tidak wajar, pelanggan bisa menyampaikan laporan mandiri lewat nomor WhatsApp 08122-123-123 dengan melampirkan foto meteran listrik dan nomor pelanggan, di antara tanggal 24 sampai 27 setiap bulannya.
Pelaporan mandiri bertujuan ini untuk memastikan kesesuaian tagihan tarif yang digunakan pelanggan untuk pembayaran pada akhir bulan.
Lebih lengkap, pelanggan bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Mulai percakapan dengan mengetik "Halo" ke nomor WhatsApp 08122-123-123
- Ketik angka "2" untuk layanan Baca Meter Mandiri (pascabayar)
- Baca syarat dan ketentuan yang diberikan PLN, kemudian masukkan nomor pelanggan
- Apabila nomor pelanggan sudah sesuai, masukkan nilai stand kWh meter akhir
- Kirim foto kWh meter yang tercantum nilai stand dan pastikan sesuai dengan angka yang diberikan sebelumnya untuk diverifikasi PLN
- Jika verifikasi selesai dan angka sesuai, PLN akan menerbitkan rekening listrik bulanan
- Ingat, agar bisa dijadikan sebagai angka penghitungan tagihan, maka pengiriman angka stand dan foto kWh meter harus dilakukan pada tanggal yang ditetapkan (antara tanggal 24 sampai 27 tiap bulannya).
Selamat mencoba. Semoga subsidi tarif listrik bermanfaat bagi mereka yang berhak dan memenuhi syarat.
***
Sumber referensi: Kompas.com, detik.com, liputan6.com, kumparan.com
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!