Komunikasi adalah proses di mana pengirim dan penerima yang sehat berada pada tingkat yang sama.
Argumen waktu atau diskusi dimulai; ada pergeseran keseimbangan antara kedua peserta, setelah itu penerima bergerak ke posisi yang lebih tinggi dan pengirim tetap di tingkat yang sama.
Jika ada beberapa kontradiksi yang perlu diselesaikan, diskusi adalah cara yang tepat untuk melakukan pendekatan.
Mendengarkan pandangan orang lain, mencoba memahami atau setidaknya menunjukkan bahwa telah ada pemahaman, penghargaan dan, akhirnya, memposting pandangan sendiri harus menjadi urutan yang harus diikuti.
Strategi yang diadopsi seharusnya tidak membuat pengirim merasa kecil atau diremehkan.
***
Solo, Minggu, 17 Februari 2019. 14:54
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
suka idea
antologi puisi suko
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI