Otoritas Jasa Keuangan ( OJK) pernah menyatakan bahwa keterlibatan masyarakat di industri keuangan (financial inclusion) masih belum optimal. Di era digital saat ini banyak kerugian bagi seseorang yang tidak memiliki akses ke dunia perbankan. Ibaratnya, akses ke perbankan adalah jendela untuk melihat peluang dan kesempatan untuk meningkatkan kualitas hidup.
Kualitas hidup di maknai sebagai berikut :
Efiisiensi waktu dimana kepemilikan rekening bank memudahkan siapa pun melakukan transaksi keuangan tanpa harus hadir di kantor cabang.
-
Akses tak terbatas dimana pemilik rekening bank memiliki kebebasan bertransaksi menerima  (kredit) atau memindahkan (debit) dana  secara elektronik dengan cepat.
Kredit Perbankan, akses ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat baik individu atau lembaga untuk memenuhi kebutuhan yang tidak dapat dipenuhi dengan dananya sendiri.
Dalam dunia keuangan seseorang dengan akses penuh ke perbankan disebut banked. Sosok ini dapat menikmati fasilitas debit dan kredit lewat rekening tabungannya. Kemudahan dan fasilitas dari perbankan ini dapat meningkatkan kualitas hidup keseharian seseorang.
Alasan Buka Tabungan di BCA Mobile
Apakah kualitas hidup seperti itu bisa didapatkan setelah buka tabungan di BCA Mobile ? Jawabanya "iya" dan "pasti". Sekedar berbagi cerita selama 15 tahun menjadi nasabah BCA, saya merasakan layanan BCA baik secara offline dan online sangat bisa diandalkan baik untuk transaksi pribadi dan bisnis. Makin hari layanan nasabah di BCA dibikin simple atau mudah sehingga nasabah setia pun semakin nyaman bertransaksi.
Tak mengherankan bila BCA meraih penghargaan tinggi dari kawasan regional dan global. Dikutip dari situs resmi www.bca.co.id, saat ini BCA telah melayani 19 juta rekening nasabah dengan jumlah 17.778 ATM yang tersebar di pelosok negeri.
Kinerja BCA pada tahun 2018 mendapat apresiasi tinggi di ajang Asiamoney, ajang penghargaan yang diadakan sebagai sebuah bentuk apresiasi terhadap perusahaan yang telah menorehkan pencapaian membanggakan. Atas keberhasilannya dalam mencatatkan pertumbuhan bisnis yang positif dan menerapkan digital transformation.
BCA sukses menggaet tiga penghargaan antara lain Indonesia's Best Domestic Bank pada ajang 2018 Asiamoney Country Awards, Overall Outstanding Company in Indonesia dan Indonesia's Outstanding Companies in Financials dalam ajang 2018 Asiamoney Asia's Outstanding Companies Poll.
Majalah keuangan global, Forbes pada tahun ini juga menganugerahi Best of The Best 50 High Performing Public Listed Companies in Indonesia. Prestasi ini diraih BCA atas kerja keras, dedikasi, dan konsistensi dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah setia yang tersebar di pelosok negeri.
Kunci bank berusia 62 tahun ini adalah memanfaatkan tehnologi digital untuk memberikan nilai tambah bagi  nasabah. Fenomena global "disrupsi informasi" mampu diadopsi BCA untuk mengoptimalkan layanan nasabah secara terintegrasi termasuk di media sosial. Disamping juga untuk revitalisasi layanan perbankan tradisional seperti tatap muka dengan pelanggan dan layanan via telpon. Kini lewat tehnologi internet pelanggan BCA mempunyai banyak alternatif untuk berkomunikasi dengan pihak bank lewat metode online selama 24 jam.
Prestasi  dan capaian nasabah BCA saat ini menjawab kegalauan OJK terhadap masih rendahnya masyarakat yang terlayani oleh perbankan. Inovasi buka tabungan di BCA mobile menembus keterbatasan hari dan waktu  kerja kantor bank. Lewat terobosan ini, siapapun juga penduduk dewasa dapat  buka tabungan bisa di mana saja tanggal merah sekalipun.
Semangat untuk terus berkreasi segenap managemen tak mengkhianati hasil. Pada tahun ini BCA juga meraih 15 perhargaan untuk layanan Contact Center dalam Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2019. Wakil Presiden Direktur BCA Armand W. Hartono pada kesempatan menerima penghargaan ini membuka rahasia kesuksesan perusahaan kepada publik.
"Unstoppable innovation, hal ini yang selalu kami terapkan di BCA untuk terus bergerilya memenuhi kebutuhan nasabah yang hingga per Desember 2018 tercatat BCA telah melayani sekitar 19 juta rekening nasabah. Kami menyadari secara penuh bahwa inovasi selalu dibutuhkan, maka kami terus berupaya dalam menciptakan kinerja terbaik contact center BCA guna memberikan kepuasan kepada nasabah setia BCA," urai Armand.
5 Fitur Penting di BCA Mobile
m-Info ; fitur ini memudahkan nasabah mengontrol transaksi keluar masuk dana sekaligus penerima dan pengirimnya.
m-Transfer ; nasabah dimanjakan dengan fasilitas.ini dimana tak perlu lagi ke ATM atau kantor cabang untuk transfer dana. Fitur penting dalam fitur ini adalah "BCA Virtual Account" , pemilik rekening  BCA melakukan pengisian dana (top up) ke layanan finansial lain.
m-Payment ; BCA juga menyediakan fitur untuk nasabah melakukan pembayaran iuran rutin seperti pembayaran pinjaman, tagihan kartu kredit, asuransi, tv kabel, bahkan pembayaran biaya sekolah.
e-Commerce ; layanan ini dikhususkan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah yang berbelanja lewat daring. Fitur di BCA Mobile ini memang #dibikinsimpel agar pengguna dimana dan kapanpun mudah melakukan pembayaran di situs belanja.
BCA Cardless : fitur ini sangat bermanfaat bila kita kelupaan bawa kartu ATM padahal ingin tarik atau setor tunai di ATM. Fitur ini mengandalkan perangkat handphone dan nomor yang sudah terdaftar sebagai sarana otentifikasi dan verifikasi di mesin ATM. Hampir semua ATM BCA saat sudah menyediakan fitur transaksi tanpa kartu.
Generasi simpel adalah generasi yang cerdas memanfaatkan tehnologi untuk kualitas dan kemudahan hidup.
