Banyak pengguna awalnya mencoba memulihkan sendiri, misalnya dengan aplikasi recovery di Play Store atau App Store. Namun, cara ini biasanya hanya efektif untuk data yang baru terhapus. Jika sudah lama, atau jika kerusakan ada pada perangkat keras, maka aplikasi biasa tidak cukup.
Beberapa tanda masalah serius yang membuat recovery profesional dibutuhkan:
HP mati total dan tidak bisa menyala sama sekali.
-
HP stuck di logo (bootloop) meski sudah di-reset.
Memori internal tidak terbaca di komputer.
Data penting seperti chat WhatsApp, foto, atau dokumen kerja hilang tanpa jejak.
Saat kondisi ini muncul, jangan coba bongkar HP sendiri---risikonya justru memperparah kerusakan.
Bagaimana Recovery Data HP Dilakukan?
Proses recovery HP jauh lebih kompleks dibandingkan perangkat lain seperti harddisk atau SSD. Hal ini karena data di smartphone sering dikunci dengan sistem enkripsi.
Beberapa metode yang digunakan teknisi recovery profesional antara lain:
