Ethical Ecosystem: Transparansi carbon footprint dan upah pekerja jadi komponen harga.
Omni-Experience: Hilangnya batas fisik-digital (e.g., metaverse showroom).
Kata Pakar: Model 15P dan 7E bukan akhir evolusi. Tantangan berikutnya adalah menyinergikan teknologi dengan humanisme --- di sini, Purpose dan Planet akan jadi P ke-16 dan ke-17. --- Prof. Yousef Baalbaki, Peneliti Evolusi Pemasaran.
Penutup: Marketing Mix di Era Simbiosis Mesin-Manusia
Evolusi marketing mix dari 4P ke 15P dan 7C/7E mencerminkan perubahan filosofi bisnis: dari mengontrol pasar, menjadi beradaptasi dengan ekosistemnya. Model baru ini bukan sekadar tambahan variabel, tapi pengakuan bahwa konsumen modern bukan target pasif, tapi mitra aktif yang menuntut nilai, transparansi, dan partisipasi. Bagi pemasar, ini adalah era quantum marketing --- di mana fleksibilitas, kecepatan iterasi, dan empati menjadi senjata utama.
"The future belongs to marketers who see the mix not as a formula, but as a living organism."
Author : Rahadyan Tajuddien
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI