Model RACI merupakan bagian penting dalam menentukan siapa yang bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas dan kewajiban, sesuai dengan uraian pekerjaan (job description) masing-masing individu di dalam organisasi---mulai dari level operator hingga pimpinan puncak.
Penerapan RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) memungkinkan organisasi untuk membagi peran dan tanggung jawab secara sistematis. Hal ini membantu setiap anggota tim memahami dengan jelas:
* Siapa yang harus melaksanakan tugas (Responsible),
* Siapa yang bertanggung jawab penuh atas hasil akhir (Accountable),
* Siapa yang perlu dilibatkan dalam diskusi atau konsultasi (Consulted), dan
* Siapa yang harus mendapat informasi penting terkait proses kerja (Informed).
Dengan mengintegrasikan RACI ke dalam struktur kerja dan job description, organisasi tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga membangun akuntabilitas, memperkuat koordinasi antar level jabatan, serta meminimalkan risiko konflik peran dan tumpang tindih tugas.
Model ini sangat relevan diterapkan dalam lingkungan organisasi modern yang kompleks, di mana keberhasilan suatu proses sangat ditentukan oleh kejelasan struktur peran dan kualitas kolaborasi antar fungsi.
TUJUAN RACI:Â
Tujuan dari RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) adalah untuk menjelaskan peran dan tanggung jawab setiap individu atau pihak dalam suatu proyek atau proses kerja secara jelas dan terstruktur. Berikut adalah tujuan RACI secara lebih rinci:
Menentukan Tanggung Jawab yang Jelas:
