Alasan paling mendasar untuk mencoba meningkatkan kinerja LST bagi perusahaan adalah karena semua manusia---di dalam dan di luar lingkungan perusahaan---memiliki kewajiban untuk berperilaku prososial.Â
Namun terlepas dari kasus moral, ada hasil yang sangat nyata untuk berfokus pada isu-isu LST. Dan itu melampaui manfaat yang mungkin dinikmati perusahaan karena peningkatan produktivitas, keterlibatan insan perusahaan yang lebih tinggi, atau peningkatan penjualan karena pelanggan yang lebih loyal dan puas.
Bisnis perlu memainkan permainan panjang. Hal tersebut berarti perusahaan perlu memenuhi kebutuhan pelanggan, insan perusahaan dan komunitas mereka (yang pada hari ini, seringkali berupa komunitas global) untuk memaksimalkan penciptaan values. Bisnis yang berkembang terkait dengan cakrawala jangka panjang memicu siklus yang baik.Â
Bisnis menciptakan lapangan kerja, meningkatkan pendapatan pajak, dan meningkatkan standar hidup. LST membantu menghasilkan kekayaan. Dan perlu disadari bahwa kekayaan bukanlah kue yang selalu tersedia, apalagi dalam kondisi krisis seperti masa pandem Covid-19 yang belum juga berakhir sampai hari ini.
Penulis,
Merza Gamal
Author of Change Management & Cultural Transformation
Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
