PELAJARAN YANG MAHAL
Bank DKI bukan hanya bank. Ia adalah simbol dari kemampuan pemerintah daerah mengelola keuangan warganya. Ia adalah representasi dari BUMD yang sukses---dengan dividen ratusan miliar per tahun untuk APBD Jakarta.
Gangguan ini mungkin hanya soal sistem. Tapi dampaknya sistemik. Ia membuka borok yang selama ini ditutup rapi: ketergantungan pada sistem luar, lemahnya komunikasi krisis, dan manajemen reputasi yang lamban.
Tapi jika ada hikmah, maka ini: Â
Kepercayaan adalah aset terbesar bank. Dan Bank DKI, meski sedang goyah, punya peluang untuk bangkit lebih kuat---jika berani berubah.
"Orang bisa salah. Sistem bisa error. Tapi kejujuran dan keterbukaan akan selalu menang di mata publik."
[]
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
