Sebagaimana diketahui, sepanjang penerapan PPKM sejak 3 Juli 2021 dan terus diperpanjang hingga saat ini, mobilitas masyarakat benar-benar terbatas. Hanya mereka yang masuk kategori esensial dan kritikal yang diperbolehkan melakukan perjalanan dengan sejumlah dokumen persyaratan khusus.
Pembatasan tersebut tentu berdampak besar terhadap pola belanja masyarakat yang tetap harus memenuhi kebutuhan harian. Tren belanja dari rumah (online) meningkat pesat dan turut berpotensi menambah jumlah pengiriman barang.
Lebih lanjut, penyekatan yang dilakukan di sejumlah ruas jalan saat penerapan PPKM juga tidak menjadi hambatan bagi kendaraan-kendaraan jasa pengiriman, termasuk JNE yang merupakan kategori esensial atau kritikal yang diperbolehkan lalu lalang selama PPKM.
Dengan demikian kehadiran JNE selama kurun waktu 31 tahun terakhir utamanya dalam masa pandemi covid jelas sangat memberi kontribusi dan menjadi andalan UMKM sebagai Mitra dalam meningkatkan penjualan Produk melalui jasa pengiriman terpercaya dan juga dengan layanan unggulan oleh JNE seperti yang paling diminati oleh pelanggan Adalah JNE ekspres, JNE Logistic, dan ZNE Freight.