Mohon tunggu...
Irfani Annisa
Irfani Annisa Mohon Tunggu... Penerjemah Bahasa Indonesia-Inggris-Jepang

Saya menyukai cerita fiksi dan misteri. Saat waktu luang saya menghabiskan waktu saya dengan membaca novel/komik, menonton film, dan berwisata. Kebetulan saat ini saya tinggal di Jepang, akan sangat menyenangkan jika saya bisa berbagi cerita dengan Anda..

Selanjutnya

Tutup

Diary Pilihan

Invoice Hilang, Pelanggan Marah, dan Kenangan Pahit dari Dunia CS

15 September 2025   08:24 Diperbarui: 15 September 2025   08:24 16
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Diary. Sumber ilustrasi: PEXELS/Markus Winkler

Tapi ada juga yang langsung menyesuaikan dan bayar pakai yen. Jadi kalau beli dari perusahaan Jepang, penting banget supaya uang masuk jelas, nggak bercampur dengan uang pribadi.

Ya begitulah, Kakak-kakak pembaca yang budiman... hidup di Jepang itu nggak cuma tentang sakura, ramen, atau jalan-jalan ke Shibuya. Tapi juga soal menahan emosi karena pelanggan bikin pusing.

Di balik tiap invoice yang nyangkut, ada CS/sales yang minum Tolak Angin tiga kali sehari biar tetap bisa senyum sambil ngetik:
 "Terima kasih, kami bantu cek dulu ya"

Aku pasrah. Sebentar lagi aku pensiun dari dunia perkartuan ini. Mau rebahan tenang, tanpa mikirin siapa lagi hari ini yang bakal lupa bayar tagihan.

Tapi bukan berarti kerja di bidang ini buruk. Setiap pekerjaan pasti ada susah dan mudahnya. Curhatan ini cuma 5 episode dari 1,5 tahun kerja jadi sales. Ada harinya nyaman-nyaman saja kok.

Jadi, buat kalian yang juga kerja di bidang CS atau sales, kalian hebat! Kalian kuat! Semangat! Perjuangan kalian akan dibayar dengan gaji yang pantas dan pengalaman berharga.

Dan buat para pelanggan... semoga hidup kalian selalu tertib, dan semoga sadar kalau kami CS/sales bukan alat ajaib pengabul harapan.

Terima kasih sudah mampir lagi ke diary kecil ini. Sampai jumpa di curhatan berikutnya --- yang mungkin lebih heboh, atau lebih tenang (kalau aku udah bebas kontrak kerja, hehe).

Pokoknya ingat: di balik modem yang nyala, ada CS yang pernah nangis di pojokan.

 Dengan cinta,

 Teteh Diaspora

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Diary Selengkapnya
Lihat Diary Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun