Apa yang dilakukan Museum Bank Indonesia patut diapresiasi. Pada 9 hingga 11 September 2022 terselenggara kegiatan diskusi dan talkshow tentang numismatik, permuseuman, dan media sosial (medsos). Kegiatan itu diikuti sejumlah museum yang dipandang memiliki followers tinggi di medsos. Memang masih terbatas, maklum pandemi belum usai.
Diskusi permuseuman menampilkan Ibu Ina Silas, seorang praktisi permuseuman yang memiliki banyak pengalaman. Beliau pernah menangani House of Sampoerna di Surabaya. Saat ini beliau membantu Kemendikbudristek.
Bu Ina mencontohkan pencarian Museum Bank Indonesia dan Museum Nasional dalam mesin pencari. Ternyata banyak muncul. Menurut Bu Ina, medsos menjadi salah satu platform efektif yang dapat digunakan sebagai media promosi, termasuk publikasi dan sosialisasi. "Berbagai kolaborasi antarmuseum juga sudah banyak dilakukan, khususnya melalui platform medsos," demikian Bu Ina.
Namun platform medsos sangat beragam dan sulit diprediksi. Salah satunya adalah perubahan algoritma yang dapat mempengaruhi kalkulasi engagement pada suatu platform medsos. Selain itu, menurut Bu Ina, pengemasan konten yang kreatif dan interaktif juga menjadi salah satu tantangan agar dapat menghasilkan konten-konten berkualitas dan digandrungi para warganet di tengah persaingan beragam variasi konten yang ada.
Medsos sulit diprediksi karena teknologi dijital selalu berkembang. Facebook, misalnya, pernah menduduki peringkat atas sebagai medsos yang paling disukai masyarakat. Bukan tidak mungkin Facebook akan tergeser oleh WhatsApp atau Instagram. Begitu pula TikTok dan YouTube.
Pada bagian lain Bu Ina menyinggung betapa pentingnya humas dan pemasaran museum. Petugas humas dan pemasaran bertugas melaksanakan hubungan dengan media, melaksanakan hubungan dengan komunitas, melaksanakan hubungan dengan internal museum, melaksanakan hubungan dengan pengunjung, dan melaksanakan kegiatan pemasaran museum.
Untuk pemasaran museum tidak hanya memperhatikan Product, Price, Place, dan Promotion tetapi juga People, Process, dan Physical environment. Lewat cara ini kita bisa membangun museopreneur atau museum entrepreneurship. Yang penting harus membangun budaya LIAT (Lincah, Inovatif, Adaptif, dan Transformasi). Demikian kata Bu Ina.
Selanjutnya kata Bu Ina, ada 10 prinsip Museum Entrepreneurship, yakni Prepare for the future, Change focus, Live up to expectations, Trust the facts, Share your purposes, Build a community, Break the mold, Balance the budget, Use the space, dan Take risk and allow failure.
Di akhir acara, peserta dibagi empat kelompok dan berdiskusi tentang materi Bu Ina.
Medsos
Soal medsos disampaikan oleh Mas Putu Yudha, yang biasa dipanggil Mas Adit. Beliau menjabat Chief Business Officer di perusahaan motor listrik Alva. Beliau sering mempromosikan produk di medsos.
Kata Mas Adit, ada beberapa hal yang perlu diingat, yakni pahami karakter setiap platform medsos, sesuaikan konten dengan karakter setiap platform medsos, serta ukur dan pahami performa konten kita. Beliau mengusulkan agar materi pada setiap medsos dibuat berbeda.
Mas Koi kemudian membagikan pengalamannya membuat YouTube. Ia mempunyai channel bernama Sepulang Sekolah. Di Instagram ia dikenal sebagai koiyocabe atau koirapat.
Semula Koi membuat konten berupa sketsa komedi yang diambil dari berbagai teori mata pelajaran. Namun pada masa pandemi ia membuat konten yang lebih luas, terutama bertema sejarah. Kini ia dibantu tim, yang antara lain melakukan riset sejarah.
Konten Koi sangat diminati sehingga menghasilkan manfaat finansial. Sayang, katanya di awal perkenalan, ia baru sekali ini mengunjungi museum, yakni Museum Bank Indonesia. Semoga Koi bisa mengunjungi museum-museum lain sekaligus memperkenalkan museum-museum yang dikunjunginya.
Disepakati, para admin medsos museum akan melakukan kolaborasi untuk menghasilkan materi yang akan dipersembahkan untuk Hari Museum Indonesia 12 Oktober 2022. Panitia dari Museum Bank Indonesia berharap, acara-acara tadi bisa memberikan pencerahan, meluaskan wawasan, dan semakin mempererat hubungan antarmuseum yang selanjutnya melahirkan sinergi bagi negeri.***
 Â
