Sama-sama berkaitan dengan layanan digital Alfamart.
Fokus penelitian ini pada komunikasi pemasaran, bukan kecepatan dan ketersediaan produk.
4
Agustini, Choiriyah & Fadilla (2023)
Analisa Peran Aplikasi Alfagift terhadap Peningkatan Penjualan pada Masa Pandemi Covid-19 di Palembang
Studi Kasus
Aplikasi Alfagift mendorong konsumen melakukan pembelian karena dianggap praktis dan cepat. Adanya fitur pencarian produk dan promo menarik mempercepat proses keputusan pembelian. Pelanggan merasa lebih terbantu saat harus belanja dari rumah.
Berkaitan dengan kemudahan layanan digital dan persepsi konsumen.
Penelitian ini berfokus pada penjualan, bukan kepuasan atau evaluasi kecepatan pengiriman.
5
Henryanto (2023)