Pemasok mencakup semua entitas yang menyediakan tenaga kerja, bahan, dan peralatan bagi organisasi. Mengapa pemasok penting? Manajemen berupaya memastikan aliran input yang dibutuhkan dengan harga serendah mungkin. Karena input ini mewakili ketidakpastian-yaitu, ketidaktersediaan atau keterlambatannya dapat secara signifikan mengurangi efektivitas organisasi-manajemen biasanya berusaha keras untuk memastikan aliran yang dapat diandalkan.
• Pelanggan
Organisasi ada untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Pelanggan atau klienlah yang menyerap keluaran organisasi. Hal ini berlaku bahkan untuk organisasi pemerintah. Mereka ada untuk memberikan layanan. Pelanggan jelas merupakan potensi ketidakpastian bagi sebuah organisasi karena pelanggan bisa berubah-ubah.
• Kompetitor
Semua organisasi memiliki satu atau lebih pesaing. Para manajer tidak boleh mengabaikan persaingan. Karena persaingan seperti harga, layanan yang ditawarkan, aksesibilitas, produk baru yang dikembangkan, dan sejenisnya-merupakan kekuatan lingkungan yang penting yang harus dipantau oleh manajemen dan yang harus dipersiapkan untuk ditanggapi.
• Pemerintah
Pemerintah memengaruhi apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh organisasi. Beberapa undang-undang federal memiliki implikasi yang signifikan. Perusahaan menghabiskan banyak waktu dan uang untuk memenuhi peraturan pemerintah. Namun, dampak dari peraturan ini lebih dari sekadar waktu dan uang. Peraturan-peraturan ini juga mengurangi keleluasaan manajerial. Peraturan-peraturan tersebut membatasi pilihan-pilihan yang tersedia bagi para manajer.
• Kelompok Penekan
Manajer harus mengenali kelompok-kelompok kepentingan khusus yang berusaha mempengaruhi tindakan organisasi.
Komponen-komponen tersebut merupakan hal yang harus diperhatikan oleh manajer ketika ingin mengambil keputusan terlebih jika untuk pengelolaan dalam lingkungan global. Komponen tersebut akan menentukan bagaimana strategi dan kinerja sebuah organisasi kedepannya, karena ketika memasuki lingkungan baru hal ini dapat menjadi sebuah tantangan maupun peluang bagi organisasi. maka penting bagi seorang manajer untuk memahami dan beradaptasi terhadap lingkungan eksternal untuk pengambilan keputusan yang berdampak pada keberhasilan organisasi.
Mengelola Lingkungan
