Untuk dapat berkomunikasi dengan benar dan efektif, kita tidak hanya harus memahami prosesnya, tetapi juga dapat menerapkan pengetahuan secara kreatif. Komunikasi dikatakan efektif jika komunikasinya bersifat dua arah, yaitu jika makna yang dirangsang sama atau mirip dengan komunikator atau pengirim pesan.
Definisi Berelson dan Stariner tentang komunikasi yang dikutip oleh Fisher dalam bukunya The Theory of Communication adalah pemberian informasi, ide, perasaan, keterampilan, dll. melalui penggunaan simbol, kata, angka, grafik dan sejenisnya (Fisher, 1990:sepuluh). Sedangkan menurut Effendy, (1984:6) Komunikasi adalah transmisi ide oleh orang-orang. Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa komunikasi adalah suatu proses penyampaian pesan yang dapat berupa pesan tentang informasi, gagasan, perasaan, keterampilan, dan lain-lain, melalui lambang atau simbol. dengan media tertentu.
Harold Lasswell dalam bukunya The Structure and Function of Communication in Society (Effendy, 2005:10), menunjukkan bahwa cara yang baik untuk menjelaskan komunikasi adalah dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
"Siapa mengatakan apa dalam saluran apa kepada siapa dengan efek apa" atau "siapa yang mentransmisikan, mentransmisikan apa, dengan apa, kepada siapa dan dengan efek apa".Â
Pengertian dan Faktor Pemengaruh Komunikasi Efektif
- Komunikasi adalah tindakan menyampaikan informasi secara lisan atau tulisan. Namun, tidak semua orang memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Terkadang ada orang yang bisa menyampaikan semua informasi secara lisan tetapi tidak secara tertulis atau sebaliknya. Komunikasi yang efektif terjadi apabila pesan yang disampaikan oleh komunikator diterima dengan baik atau identik oleh komunikator, sehingga tidak terjadi kesalahpahaman.
- Komunikasi yang efektif artinya komunikator dan komunikator sama-sama memiliki pemahaman yang sama terhadap suatu pesan. Oleh karena itu, dalam bahasa asing, orang menyebut komunikasi secara bertahap, yaitu kedua pihak yang berkomunikasi memahami pesan yang disampaikan. Menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss, komunikasi yang efektif ditandai dengan pengertian, yang dapat menciptakan kesenangan, mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan akhirnya menimbulkan gerak perilaku yang lebih baik.
- Menurut Wikipedia, komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, dan perasaan yang mengarah pada perubahan sikap, sehingga terjalin hubungan yang baik antara pengirim pesan dan penerima pesan. Pengukuran efektifitas suatu proses komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan pengirim pesan. Pesan yang disampaikan secara akurat dan tepat sesuai keinginan komunikator menunjukkan bahwa komunikasi dapat berjalan efektif.
- Dengan demikian, dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa komunikasi yang efektif adalah pertukaran informasi, gagasan, perasaan dan sikap antara dua orang atau dua kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan dan dapat dicapai, menimbulkan perubahan sikap di kalangan komunikator.
Teknik Penyampaian Pesan EfektifÂ
Pesan adalah apa yang disampaikan oleh sumber kepada penerima. Pesan adalah seperangkat simbol verbal atau nonverbal yang mewakili perasaan, nilai, ide, atau maksud dari sumber. Pesan memiliki tiga elemen:
Makna, simbol digunakan untuk menyampaikan makna dan bentuk atau organisasi pesan. Simbol terpenting adalah kata-kata atau bahasa, yang dapat mewakili objek, ide, emosi, baik lisan maupun tulisan. Kata-kata memungkinkan Anda berbagi pemikiran dengan orang lain.
Hal terpenting dalam komunikasi adalah bagaimana pesan yang disampaikan oleh komunikator memiliki dampak atau pengaruh tertentu bagi komunikator.
Ada banyak cara untuk menyampaikan pesan, termasuk tatap muka atau melalui media. Untuk komunikasi yang efektif, cara penyampaian pesan atau informasi harus dirancang dengan cermat sesuai dengan karakteristik komunikator dan keadaan lingkungan sosial yang bersangkutan. Jalaluddin Rakhmat berpendapat bahwa keberhasilan komunikasi sebagian ditentukan oleh kekuatan pesan. Dengan messaging, kita dapat mengontrol sikap dan perilaku komunikator. Untuk komunikasi yang efektif.
Bagi seorang komunikator, isi pesan yang dikomunikasikan sudah jelas, namun yang harus diperhatikan adalah pengelolaan pesan tersebut. Pesan harus diurutkan menurut komunikator yang akan dituju. Dalam hal ini, komunikator pertama-tama harus berdialog dengan dirinya sendiri, dengan dirinya sendiri, bertanya pada dirinya sendiri, bertanya pada dirinya sendiri untuk menjawab. Jika sudah jelas khalayak media yang akan dibidik dan media yang dibutuhkan juga sudah teridentifikasi, barulah organisasikan pesannya.
