Aplikasi "LPSK untuk Semua", Inovasi agar LPSK Menjadi Lebih Optimal

Tahukah kamu bahwa di Indonesia masih banyak kasus kejahatan yang tidak tersentuh oleh hukum karena tidak ada satupun saksi maupun korban yang berani mengungkapkannya ? Tahukah kamu bahwa menjadi saksi/korban adalah hal yang berat? Bagaimana tidak, ancaman penganiayaan, penculikan, bahkan ancaman pembunuhan dari pelaku kejahatan atau suruhannya sering diterima oleh saksi/korban. 

Hal ini dapat membuat nyali saksi/korban menciut dan menimbulkan ketakutan yang luar biasa untuk memberikan kesaksian. Jika hal tersebut terjadi, penyidik akan kesulitan dalam mengungkap kasus kejahatan yang telah dilakukan oleh pelaku.

Pada tahun 2008, dibentuklah sebuah lembaga perlindungan saksi dan korban yang disingkat LPSK. LPSK merupakan lembaga mandiri yang didirikan dan bertanggung jawab untuk menangani pemberian perlindungan dan bantuan pada saksi/korban. Lembaga ini terbentuk berdasarkan Undang-Undang No 13 Tahun 2006 tentang Perlindungan Saksi dan Korban. 

Namun sekalipun LPSK sudah ada, dalam praktiknya tidaklah semudah itu. Masih banyak saksi/korban yang tetap tidak mau melapor karena takut. Entah, mungkin saksi/korban tersebut "belum sadar" akan kehadiran LPSK atau mungkin mereka "belum percaya seutuhnya" pada LPSK.  

Melalui tulisan ini, penulis menawarkan rekomendasi inovasi berupa sebuah aplikasi yang dapat diakses pada ponsel. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu LPSK menjadi lebih optimal dalam melindung saksi/korban. 

Aplikasi ini dapat memperkenalkan "keberadaan" LPSK bagi seluruh masyarakat Indonesia dan mendekatkan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat Indonesia pada LPSK. Aplikasi ini bernama "LPSK untuk Semua".

Pada situs website LPSK di www.lpsk.go.id, kita akan menjumpai tujuh menu utama yang berisi beranda, profil LPSK, publikasi, peraturan, berita, informasi publik, forum dan kontak. Namun menurut penulis, komunikasi dari situs tersebut masih satu arah dan belum melibatkan seluruh masyarakat Indonesia. Padahal menurut penulis, dengan melibatkan seluruh masyarakat Indonesia, LPSK dapat bekerja lebih optimal. Oleh karena itu, aplikasi "LPSK untuk Semua" hadir sebagai jawaban untuk menghubungkan seluruh masyarakat Indonesia dengan LPSK guna membantu kerja LPSK agar lebih optimal.

Terdapat enam menu utama pada aplikasi "LPSK untuk Semua", yaitu:

1. Gabung Yuk!

Menu ini merupakan menu untuk membuat akun pada aplikasi "LPSK untuk Semua". Pendaftaran akun di aplikasi ini mirip seperti media sosial lainnya, yaitu dengan memasukkan data pribadi dan email. Namun, yang sedikit berbeda adalah pada menu ini pendaftar akan diminta untuk mengirimkan undangan melalui email kepada 10 teman lainnya untuk ikut mendaftar di aplikasi "LPSK untuk Semua". 

Hal ini bertujuan agar LPSK lebih dikenal, image LPSK untuk melindungi saksi/korban dengan segenap jiwa akan tersebar ke seluruh pelosok negeri. Tentu hal tersebut akan membuat saksi/korban serta masyarakat Indonesia lebih percaya dan lebih sadar keberadaan LPSK. Tujuan lainnya agar masyarakat Indonesia dapat berpartisipasi untuk membantu kinerja LPSK menjadi lebih optimal melalui fitur-fitur yang disediakan di aplikasi ini.

screen capture app LPSK

2. LPSK Melayani

Fitur ini merupakan fitur bagi saksi/korban untuk mengajukan permohonan perlindungan secara online. Permohonan perlindungan online ini dijamin aman bagi masyarakat dan ditanggapi dalam waktu maksimal tiga hari kerja.

screen capture app LPSK

3. Kisahku Untukmu

Melalui fitur ini, user yang pernah menjadi korban/saksi dapat menceritakan pengalaman inspiratif mereka saat menjadi korban/saksi. User mengirimkan tulisan mereka melalui email pada admin "LPSK untuk Semua". Tulisan yang telah diperiksa oleh admin dan memenuhi semua ketentuan akan diterbitkan pada menu "Kisahku Untukmu". 

Setelah membaca kisah-kisah pada fitur ini, diharapkan saksi/korban lain yang pada awalnya takut untuk memberikan kesaksian menjadi termotivasi dan tidak takut lagi dalam memberikan kesaksian karena LPSK akan hadir untuk memberikan perlindungan pada korban/saksi.

screen capture app LPSK

4. TTS LPSK

TTS LPSK (Tanya-Tanya Soal LPSK) merupakan fitur chat online dengan pegawai LPSK. Melalui menu ini, para user dapat bertanya apa pun mengenai masalah perlindungan saksi/korban pada pegawai LPSK. Pegawai LPSK tentu akan segera memberikan jawaban selama pertanyaan tersebut diajukan pada jam kerja.

screen capture app LPSK

5. Dari Aku untuk LPSK

Menu ini merupakan salah satu menu yang memungkinkan seluruh masyarakat Indonesia dapat berkontribusi untuk membantu LPSK dalam melindungi saksi/korban. Salah satu hambatan LPSK untuk menjalankan program perlindungan saksi sesuai dengan maksud dan tujuan UU No.13 Tahun 2006 mungkin adalah kurangnya anggaran/dana perlindungan saksi yang tersedia. 

Melalui menu ini, masyarakat Indonesia dapat memberikan donasi yang diperuntukkan untuk melindungi saksi/korban.

picsart-11-20-10-01-21-5bf37d1dc112fe448e39707a.jpg

6. Lebih Dekat

Menu ini merupakan menu untuk mengenal LPSK lebih dekat. Menu ini menghadirkan informasi tentang segala sesuatu mengenai LPSK. Seperti profil LPSK, jurnal LPSK, buletin LPSK, informasi kegiatan LPSK, berita terkini, peraturan LPSK dan sebagainya

picsart-11-20-10-01-57-5bf37d5c6ddcae3f7812b47a.jpg

Di bawah pimpinan baru LPSK, penulis sangat berharap dukungan dari masyarakat Indonesia akan terus meningkat. Dukungan dari masyarakat Indonesia bertujuan agar LPSK bisa memberikan layanan maksimal bagi saksi/korban. Penulis juga berharap dibawah pimpinan baru LPSK, aplikasi ini dapat benar-benar terwujud untuk memudahkan dan mendekatkan masyarakat Indonesia pada layanan perlindungan dan bantuan. 

Penulis sadar bahwa ide mengenai aplikasi ini masih banyak kekurangan sehingga kritik dan saran dari pembaca sangat penulis nantikan guna menjadikan aplikasi ini lebih baik lagi.