Mohon tunggu...
Martha Weda
Martha Weda Mohon Tunggu... Freelancer - Mamanya si Ganteng

Nomine BEST In OPINION Kompasiana Awards 2022, 2023. Salah satu narasumber dalam "Kata Netizen" KompasTV, Juni 2021

Selanjutnya

Tutup

Beauty Artikel Utama

4 Kesalahan Salon yang Membuat Pelanggan Jera Datang Lagi

6 Desember 2022   12:07 Diperbarui: 9 Desember 2022   20:02 1593
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilustrasi (SHUTTERSTOCK via Kompas.com)

Nah, di sinilah puhak salon sering tidak betkata apa adanya. Mereka tidak menceritakan kekurangan dari suatu jenis obat untuk perawatan. Yang disebutkan hanya kelebihannya saja. 

Akibatnya, pelanggan bisa kecewa karena hasil smoothing-nya bahkan hanya bertahan tiga bulan.

Seandainya orang salon mau berbicara jujur dan menyampaikan yang sebenarnya tentang kekurangan atau kelebihan suatu treatment atau satu obat untuk treatment, pelanggan sudah menyiapkan diri untuk satu konsekuensi yang harus dihadapi.

4. Tidak bersih

Salon-salon yang ada di pinggir jalan umumnya akan mudah dihinggapi debu. Untuk itu pelaku usaha salon sebaiknya tidak pernah jemu menjaga kebersihan. Setiap hari saat membuka dan menutup salon tidak ada salahnya membersihkan setiap sudut salon dari debu dan sisa-sisa treatment yang mungkin masih tertinggal.

Salon yang bersih akan membuat pelanggan nyaman. Pelanggan pun akan senang datang lagi dan betah berlama-lama di sana.

Persaingan antarsalon cukup ketat. Oleh sebab itu tidak ada salahnya bagi salon untuk berbenah diri guna memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Jika tidak, tamu yang baru pertama kali datang akan jera datang lagi. Sedangkan pelanggan pelan-pelan akan pindah ke salon lain. (MW)

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Beauty Selengkapnya
Lihat Beauty Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun