Menyoal tentang kualitas, ini terkait tentang pelayanan prima dan sumber daya manusianya.Â
Secara bahasa, pelayanan adalah usaha melayani kebutuhan orang lain dengan memperoleh imbalan, baik jasa maupun materi. Sedangkan prima merupakan makna serupa dari sangat baik.Â
Maka memenuhi kebutuhan orang lain dengan usaha yang maksimal menjadi poin bahasan disini.
Sekolah merupakan lembaga pendidikan yang terkandung unsur jual beli jasa di dalamnya.Â
ecara teori, untuk meningkatkan harga jual produk, tentu harus punya produk yang sangat baik pula. Kualitas yang baik akan menentukan harga jual yang baik pula. Dan pelayanan prima tentunya mampu mendongkrak kualitas instansi tersebut.
Lalu apa saja poin yang harus di pertimbangkan dalam meningkatkan pelayanan sekolah? Mari kita simak bersama,
Pertama, terapkan senyum di lingkungan sekolah. Seumpama Anda seorang pembeli di sebuah tempat perbelanjaan, begitu sampai, Anda disambut dengan senyum dan tutur yang ramah. Apa yang terlintas di benak Anda? Seperti kata slogan iklan, "kesan pertama begitu menggoda."Â
Pramuniaga di pusat perbelanjaan diharuskan tersenyum dalam melayani konsumen, karena hal itu dapat membuat nyaman pembeli dan merasa suka untuk belanja disana.
Begitu juga dengan jasa pendidikan yang ditawarkan oleh sekolah. Menjamu calon orangtua siswa dengan senyuman dapat menciptakan rasa nyaman pada mereka. Setelah itu baru pembicaraan selanjutnya dimulai.
Kedua, timbulkan sifat optimis. Berfikir positif dan berani maju. Jangan takut untuk berangan tinggi akan kemajuan sekolah. Silahkan Anda bercita suatu saat nanti sekolah Anda menjadi sekolah yang mewah, menggunakan eskalator dan lift, setiap kelas ada AC-nya dan lain-lain.
