Dengarkan dengan Bijak, Baru Bicara dengan Tanggung Jawab

Pengendalian pikiran yang baik membuatnya mampu mengendalikan ucapan. Pilihan kata-kata dengan emosi positif membuatnya tampil santai dan tenang dengan argumentasi-argumentasi yang tepat.

Seorang pendengar yang bijak mampu mengendalikan diri di tengah-tengah hubungan yang buruk. Dia sadar bahwa ketika sebuah hubungan dalam emosi kemarahan, ketakutan, dan kecurigaan; maka, kedua belah pihak harus saling mendengarkan. Masing-masing pihak harus membangun empati dan toleransi, kemudian saling mendengarkan.

Jika pihak lawan tetap ngotot dengan maunya, maka sebagai pendengar yang bijak hanya akan mendengarkan, dan membiarkan lawan kehabisan kata-kata, kemudian memberikan jawaban dengan fakta dan data yang benar. Seorang pendengar yang baik mampu menciptakan hubungan yang rendah konflik.

Kenali pemikiran, perasaan, suara hati, dan keinginan yang ada di dalam diri kita. Semua ini harus tunduk dalam empati dan toleransi. Lepaskan ketegangan dan tumbuhkan hubungan dengan keindahan pikiran. Setiap pihak harus saling mendengarkan dan berjiwa besar untuk membiarkan pihak lain memberi tahu tentang keinginan mereka.

Saling memberi tahu tentang keinginannya masing-masing dan saling mendengarkan dengan penuh kasih adalah cara untuk menyatukan perbedaan.

Kita harus melatih diri sebelum kita dapat mendengarkan. Melatih diri dengan cinta dan kepedulian agar kita mendengar dan membiarkan pihak lain berbicara tentang suara hati mereka. Tidak membiarkan emosi negatif menguasai jalan pikiran kita, dan tidak membiarkan ego menciptakan kata-kata atau ucapan yang membuat orang sakit hati kepada kita. 

Berikan kesempatan kepada orang lain untuk berbicara dan jadilah bijaksana dalam mendengarkan dengan hati dan pikiran yang positif.

Pendengar yang baik tidak menggunakan bahasa yang menyalahkan orang lain. Pendengar yang baik memudahkan pihak lain untuk menerima pesan dengan baik. Pendengar yang baik mampu saling mengisi dan memperbaiki untuk kebaikan bersama, bukan berupaya untuk menemukan kekurangan dan kesalahan pihak lain.

Berbicara dan mendengarkan adalah dasar dalam komunikasi dan interaksi. Diperlukan kepribadian yang jujur pada diri sendiri untuk dapat dipercaya dalam komunikasi. Kita yang jujur dengan diri sendiri, dan melayani pembicaraan dari pengetahuan yang kita kuasai dengan baik, akan menjadi modal yang membuat kita diakui, dihormati, dan dipercayai. 

Setiap argumen dari autentisitas pribadi kita akan menjadikan kita tampil jujur dan tulus. Komunikasi kita yang jujur dan tulus akan menjadikan kita cerdas menjalani hidup sebagai diri sendiri, dan selalu menjadi pribadi terbaik untuk dipercaya oleh siapa pun.

Agar kita bisa memperlihatkan percakapan yang cerdas dan produktif; kita harus berbicara lebih konstruktif, lebih jujur, lebih kurang marah, dan lebih bertatakrama.