Ke sepuluh indikator kunci di atas menggambarkan secara komprehensif bagaimana seorang pemimpin seharusnya menjadi pendengar  dan bukan pendengar yang buruk bagi karyawannya, atau bagi pengikutnya.Â
Sebab, untuk apa menjadi seorang duduk dalam posisi leader tetapi tidak mampu mengelola komunikasi sebagai pendengar yang baik bagi orang yang dipimpinnya. Itu akan menjadi kesia-siaan belaka.
Secara sederhana bisa diketakan demikian, bahwa seorang leader yang baik keluar dari kantor mereka dan berbaur dengan orang lain, mengajukan pertanyaan, membuat forum, mendengarkan di mana orang dapat mengatakan apa pun yang ada di pikiran mereka, dan memberikan umpan balik untuk memberi tahu orang-orang bahwa mereka memiliki waktu mendengar dan didengar.
Karena, suka atau tidak suka, sadar atau tidak menyadri, aktifitas mendengarkan secara aktif adalah bagian keseharian, berkelanjutan, dan vital dari setiap pekerjaan pemimpin.
Yupiter Gulo, 4 Agutsus 2021
