Di masa pandemi ini JNE berupaya memberikan kemudahan bagi pelaku UMKM dan masyarakat, melalui berbagai program diantaranya:
- Memberikan layanan prima kepada pelaku UMKM, seperti memberikan diskon ongkos kirim, cashback bagi UMKM baik mandiri maupun online dari marketplace.
- Memberikan program apresiasi bagi konsumen loyal yang tergabung dalam JNE Loyalty Card atau JLC.
- Mengadakan workshop atau pelatihan untuk meningkatkan daya saing UMKM di era digital.
- Melayani free pick up bagi UMKM yang ingin dijemput barangnya, sehingga mereka tidak harus datang ke kantor pusat atau agen JNE.
- Melalui program Cakap Sama JNE, JNE siap mendorong UMKM untuk Go Online, dimana 3 hal yang menjadi supporting system Ekonomi Digital adalah Logistik, Financial Tech dan Media Market.Â
- Memiliki program educatif seperti pelatihan desain grafis, program pendampingan, dan memberikan tarif khusus pengiriman bagi pelaku UMKM yang Go Online.
Kesimpulan:
Belanja online di masa pandemi ini menjadi cara mencegah penularan virus covid-19, disamping dapat mendukung bergulirnya roda perekonomian Indonesia pada level mikro. Dan JNE telah menunjukkan kontribusinya yang luar biasa dalam menunjang kebutuhan gaya hidup di era digital. Dengan misinya untuk memberi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten, nyatanya saya pribadi sebagai pelanggan setia JNE sangat terbantu dalam memenuhi kebutuhan saya secara online.
Sebagai pecinta olahraga bersepeda di musim pandemi ini, barang-barang yang saya beli secara online baik itu tas sepeda, tempat minum, sarung tangan, baju, celana atau helm sampai tepat waktu tanpa cacat sedikit pun. Saya makin puas dengan pelayanan JNE, terlebih dengan promo-promo yang ditawarkannya. Sampai-sampai si kurir pun langganan menaruh barang di tempat tersembunyi bila saya tidak di rumah.
Belanja online kini menjadi kebutuhan masyarakat di era digital karena kemudahannya. Bukan berarti kita kalap belanja karena banyak barang pilihan di marketplace. Semoga era digital membuat pelaku UMKM bangkit. Ekonomi membaik, JNE pun makin dicintai masyarakat. Ini artinya JNE maju terus bersama UMKM untuk Indonesia lebih baik.
