Pada awal pertama, saya sendiri yang pergi mengambil paketnya langsung dari gudang JNE. Pelayanan langsung di gudang pun sangat ramah. Apalagi oleh pelayan-pelayan yang cantik dan murah senyum. Â Tapi kali berikutnya, kurir langsung mengantarkannya ke rumah. Saya tidak menghitung lagi berapa banyak kali JNE mengantarkan pesanan atau paket ke rumah.Â
Dari apa yang saya sharingkan di atas, beberapa kesimpulan dapat ditarik sebagai tips berikut:
1. Kehadiran JNE sebagai sebuah perusahaan pengiriman dan logistik sangat membantu menjembatani para konsumen dan UMKM sehingga dengan cepat pesanan dari UMKM sampai ke konsumen.
2. JNE telah memanfaatkan dengan benar jasa media online dan digital sehingga dengan cepat dan tepat membawa dan mengantarkan barang tepat waktu dan tepat sasar.
3. Perusahaan JNE telah memilih karyawan dan kurir-kurir yang tepat: energik, cantik, murah senyum dan setia melayani. Ini adalah senjata keberhasilan JNE dalam pelayanan.
4. JNE telah membantu UMKM untuk mewujudkan Indonesia Sejahtera karena UMKM adalah ujung tombak perekonomian Indonesia.
5.  Bertambahnya usia dalam pelayanan, harus semakin memacu  JNE untuk melakukan evaluasi dan sekaligus introspeksi agar semakin memberikan terobosan-terobosan baru dalam pelayanan yang semakin lebih baik sesuai tagline: "Connecting Happiness".
Akhirnya sekali lagi kuucapkan Selamat Ulang Tahun ke-31 JNE: "Sekali Jadi Jembatan, Tetap Jadi Jembatan!"
Atambua, 04.01.2022
